家庭警察暖心守護轄區居民

記者昨天（5月28日）從金華江南公安分局獲悉，該局以“微信”為平台，以“群組”為依托，建立67個家庭警察微信號，深入社區，幫助解決來自轄區居民的各類求助、咨詢，成為群眾身邊的貼心守護人。

“真的很感謝你，吳警官，之前在社區裡看到過你的照片，微信裡也溝通了很久，遇到問題后我第一時間就想到了你。”5月13日下午，江南街道南苑社區居民黃女士將一面寫有“執法為民、破案神速”的錦旗送到社區家庭警察吳林瑛手中。

原來，當天上午，黃女士將電動車停放在社區的智能充電樁邊充電，並離開了一段時間。回來后黃女士就發現電動車的充電器不見了。她急急忙忙找了一圈后，突然想到幾個月前添加了微信好友的家庭警察吳林瑛。

“吳警官每天都會在朋友圈和微信群裡發送一些防范提醒，有時候我們也會在群裡向她咨詢問題，她都會耐心解答。發現充電器丟失后，我第一時間就想到找她幫忙。”黃女士說，她通過微信給家庭警察發了求助消息。

接到求助后，吳林瑛馬上趕到社區。在了解事情經過后，她通過黃女士提供的線索排摸走訪，很快就找到拿走充電器的倪大爺。經了解，倪大爺因自己的充電器被人偷走，剛好看到有輛電動車在充電，於是就拿走了車上的充電器。吳林瑛對倪大爺進行了嚴肅的批評教育，倪大爺認識到了自己的錯誤，雙方經協商達成和解。

“民警同志，非常感謝你幫我們解決問題，你的加入讓我們心裡踏實多了！”聽到這番話，蘇孟所湖海塘社區的家庭警察盛紅露出了欣慰的笑容，感嘆自己的努力總算沒有白費。

5月12日，盛紅收到一條求助信息，社區居民楊女士稱小區內的運動器械噪音擾民，嚴重影響家中老人休息。老人年紀大了，身體也不好，對聲音比較敏感，希望能幫忙解決。

得知這個情況后，盛紅馬上來到該小區，和社區負責人、小區物業取得聯系，問明緣由，商量對策。原來，該小區健身器材上的零件老舊，使用時會發出噪音，盛紅同物業工作人員一起，卸除發出噪音的零件，並現場試用，困擾楊女士的噪音問題得到了解決。

“為盛警官的高效處置，協同督辦點贊。”問題解決后，楊女士發了一條朋友圈，大家也對家庭警察的辦事效率紛紛點贊。