跨境電商“吃”到了一波全球線上消費“紅利”

“在全球疫情籠罩的陰影下，聖德義傳統外貿的訂單幾乎停滯，然而今年1-4月，跨境電商銷售額增長了40%。”令從事五金工具銷售的杭州聖德義塑化機電有限公司總經理張毅欣慰的是，跨境電商的業務增長足以彌補傳統外貿的損失。

年初以來受疫情影響，國內企業遭受重創，許多工廠被迫關閉。隨著疫情在海外多點擴散，傳統外貿訂單被取消，外貿進出口總值下降，但跨境電商等外貿新興業態保持了較快增長。據海關統計,一季度國內通過海關跨境電商管理平台進出口增長34.7%。

今年的全國人大會議《政府工作報告》中再次提到加快跨境電商等新業態發展，全球疫情下跨境電商正在成為外貿企業求生存的首選。

8年前的“觸網” 才有今年逆勢投入4000多萬元的底氣

用大浪淘沙來形容這次疫情對中國外貿“洗滌”可謂恰當。在這波浪潮中，有人隨波逐流、沉入大海，有人提前布局，不但活了下來，整體銷量還暴增。對於聖德義來說，疫情非但沒有造成多大的影響，反而“吃”到了一波全球線上消費逆勢增長的“紅利”。

張毅早在8年前就嗅到了互聯網帶來的境外消費者習慣的變化。這一年，他去澳洲考察市場，發現自己的產品被客戶買去放在電商平台上銷售。他嘗試著用手機拍了照片，上傳到eBay平台，很快產品就被拍下。2013年起，聖德義在eBay平台上線自主品牌的產品，正式邁進跨境電商領域，通過電商平台更好地把品牌產品輸送到終端客戶，直接與消費者點對點溝通。

得益於“互聯網+”的紅利，聖德義在eBay上的銷售業績直線上升。2017年，張毅將目光投向了市場更為龐大的美國市場，這次他選擇了亞馬遜平台。最初，不懂美國消費者、庫存管理混亂、營銷脫節、跟不上市場的節奏，讓堆在亞馬遜FBA倉庫中的40萬元庫存交了“學費”。

張毅精心挑選了員工參加培訓，組建了新的亞馬遜運營團隊，對市場深度調研、重新選品。果然，公司開發的磁性手腕帶在亞馬遜平台上一炮打響，銷量很快達到每天3000個，庫存很快就見底。

“不論是品牌轉型還是觸網上線，我們都趕上了好時機。”去年，聖德義跨境電商銷售額2500萬美元，今年1到4月份已經完成了1000萬美元的跨境電商銷售額。

“借助跨境電商，我收獲了很多，現在想為這個行業做點事情。”張毅透露，國內跨境集運倉選址在建德，有1.2萬平方米，預計在年底投入使用。張毅將復制在澳大利亞海外倉運營的成熟經驗，帶動建德乃至浙西的企業一起走向海外市場。

開辟12條貨運航班 幫助解決最后一公裡配送

疫情正在改變著境外消費者的購物習慣，據加拿大皇家銀行資本市場公司（RBC Capital Markets）最近進行的一項調查發現，有55％的美國人在網上訂購食品雜貨。從亞馬遜今年的購買數據來看，盡管服裝與戶外等類別面臨重大下降，但健康與家居這一類別仍保持相對穩定。

從事跨境電商B2C收款服務的連連支付和pingpong的數據顯示，1-4月份，杭州地區跨境收款服務收入同比增長達到40%以上﹔而跨境電商B2B平台阿裡巴巴國際站3月“新貿節”線上成交同比去年達到了160%的增長。

疫情帶來全球客運航班取消，國際物流受阻，境外最后一公裡配送更加困難。杭州積極幫助跨境電商企業解決物流配送難、企業融資難，相繼開通到比利時列日、菲律賓克拉克、馬來西亞吉隆坡、日本東京、大阪、泰國曼谷、卡塔爾多哈、美國紐約等12條貨運航班，支持佳成國際物流開辟中歐公鐵快線，對疫情期間跨境零售出口寄遞、在杭倉庫租賃、目的港滯港費用給予補助，支持菜鳥、中外運、順豐、燕文、物產、佳成等龍頭平台和物流企業在杭集貨發往全球。爭取人民銀行杭州中心支行支持，協調各金融機構累計為51家杭州跨境電商企業新增授信7.28億元，新增發放貸款3.88億元。

據來自市跨境電商綜試辦的數據顯示，今年1-4月，杭州跨境電商進出口總額284.25億元，同比增長7.63%﹔其中，跨境電商出口191.78億元, 同比增長6.49%﹔進口92.47億元，同比增長10.09%﹔杭州跨境電商出口佔杭州出口的20.57%。

記者手記：擁抱變化 換道前行

2020年的前5個月，對在時代浪潮上逐浪的外貿人來說，心情可謂是跌宕起伏，面對著全球疫情暴發，從活下來到活得好，外貿人靠的是超前的膽識、堅持和勇氣。

疫情帶來了境外線上消費、無接觸配送的發展，聖德義的逆勢增長，更加証明了跨境電商是未來，是方向。跨境電商改變了傳統貼牌加工模式，直接面向終端客戶進行銷售，讓中國制造品牌國際化成為可能﹔跨境電商擁有自己的銷售渠道，從而能掌控產品的定價權﹔跨境電商直接對話消費者，國外用戶對產品的評價可以直接反饋到國內廠家，以便第一時間對產品主動進行優化，從而提升市場競爭力。

跨境電商，將是杭州外貿制造企業換道前行，擁抱全球數字貿易發展的大好機會。