2023年中秋國慶假期，杭州市上城區消費市場持續火爆。數據顯示，8天長假，上城區各景區景點接待游客230.76萬人次﹔消費行業共實現銷售額43.02億元，同比增長18.15%，其中，湖濱、吳山、錢江新城三大商圈實現銷售額17.46億元，同比增長39.7%，人流量356.94萬人次，同比增長32.4%。

離境退稅超全年總額4成

外國運動員消費熱情高

近期，為給國際友人打造充滿文化底蘊的購物氛圍，杭州萬象城結合場內品牌，將富有中國特色的產品作為銷售主力軍，帶有苗繡的時裝、中國限定的時裝腕表、掐絲工藝的黃金首飾、有著吉祥寓意的葫蘆擺件等，吸引了國際友人的目光。

外國友人在商場選購服裝。杭州市上城區商務局供圖

為創造優質的國際消費環境和消費體驗，上城區政企聯動推出一系列暖心措施，並將該區西湖銀泰、慶春銀泰、湖濱銀泰in77、萬象城等8家商場設為第一批杭州市離境退稅“即買即退”試點商店。據統計，9月23日杭州亞運會開幕以來，全區共有17家離境退稅商店開具了93份離境退稅申請單，涉及消費金額231.75萬元，佔全年數量的40.26%。

為方便外國友人金融支付，亞運上城區城市觀光工作組組建了金融服務專班，以“現金保底、銀行卡通用、移動支付覆蓋、數字人民幣體驗”為標准，推進全域金融服務。全區25家涉亞酒店全部支持外幣兌換，重點區域商戶1360家實現外卡受理，全區60余個專業市場均備足現金零錢。

各大重點綜合體場內所有的導視宣傳品都換成了中英雙語，並提供語音導覽的小卡片，營造了便利的消費環境。

“四季青”這次很出圈，外國友人消費購物報道屢上熱搜。為了優化賓客消費體驗，“四季青”一方面充分發揮市場聯盟基礎作用，設置零錢包兌換點﹔另一方面，屬地街道派駐20余名英文志願者和精通外語的工作人員，實現5分鐘到達現場提供保障。

上城區設立“即買即退”試點商店。杭州市上城區商務局供圖

打造沉浸式文化體驗

促消費活動豐富多彩

亞運會期間，上城各大商圈景區推出了一系列各具特色的文商旅融合活動和促消費活動。

在錢江新城商圈，杭州萬象城推出的“游禮有劇”戲劇節每晚5點准時開場，以街區為舞台打造了城市“露天劇院”，將傳統技藝融合現代劇目展現中國的戲劇文化。通過亞運燈光秀、音樂噴泉等集聚人流，跨界演藝、文旅夜游等烘托人氣，錢江新城商圈實現夜間消費5.72億元，同比增長38.16%。

在湖濱商圈，湖濱步行街妙墨屋內“花燈潮鋪”主題快閃展吸引了眾多游客打卡﹔杭州湖濱銀泰in77推出了“提燈攬月、共游西湖”活動﹔杭州解百推出了“花好月圓 悠然尋桂”主題活動，包含尋桂游園拍照打卡、“團扇DIY”手作體驗等，讓游客感受杭州獨特的人文魅力。

清河坊歷史街區游人如織。杭州市上城區商務局供圖

在清河坊歷史街區的鼓樓小廣場、市集小舞台、王潤興酒樓等地點，文藝賦美、宋韻大秀場、《華燈夜宴》、宋韻主題國風市集“集無界”等活動精彩上演，讓游客沉浸感受千年老街的煙火氣和市井味。

各大商場也迎來了品牌首店、新店開業潮，如湖濱銀泰在假期共有15家首店新店開業，吸引眾多外地游客前來打卡消費。

餐飲持續火爆

超市增幅平穩

中秋、國慶期間，亞運賽事如火如荼，國內外游客涌入杭州，觀賽事賞美景吃美食，助推餐飲行業實現爆發式增長。

上城區開展了亞洲美食季“食尚上城”黑珍珠必吃榜萬味巡禮活動，一眾杭城美食代表品牌齊聚，為八方來客打造了美食文化交流盛宴。該區還發布了全區美食地圖，給消費者提供了貼心的美食指引。同時，區內眾多餐飲企業以杭州市發放消費券為契機，推出優惠折扣和套餐，吸引消費者前來體驗。

游客排隊購買杭城美食。杭州市上城區商務局供圖

杭州市消費在線數據顯示，節日期間，上城區餐飲行業共實現銷售額7.6億元，同比增長38.2%。

此外，隨著外來人流增多，超市行業的民生產品銷售也迎來轉機。據統計，世紀聯華、山姆會員店等5家樣本大型連鎖超市實現銷售額0.6億元，同比增長9%。（余慧芳、龔靖文）

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