工人忙著趕訂單，卡車不停進出……7月5日，記者來到寧波余姚某公司的新廠區，映入眼帘的是一派繁忙景象。“新廠區能盡快投入生產，‘中介管+’幫了大忙。”該公司負責人聞金精告訴記者，找不到合適的中介機構為新廠區代辦環境影響評價等審批業務，曾經是她的“心病”。現在有了“中介管+”數字化監管服務評價平台，該公司根據平台推薦挑中心儀的中介機構，新廠區成功通過環境影響評價，順利投入使用。

　　在余姚，像該公司一樣從“中介管+”平台受益的企業還有很多，他們都是余姚市以中介服務改革助力優化營商環境的生動寫照。近年來，余姚市以投資項目審批中介機構規范提升為突破口，著力破解中介服務事項不清、收費不明、競爭不足、監管不力等突出問題，有效推動涉企中介服務市場規范運行、健康發展。

　　面對良莠不齊的中介服務市場，如何破題？利用數字化手段，余姚實現了中介機構一體化管理。涵蓋余姚大部分中介機構的“中介管+”平台，會定期綜合資質資格、業主滿意度、投訴舉報、報告質效等數據，生成中介機構的執業信用檔案，並分級分類評價，為部門精准監管、業主選擇中介提供參考。

　　以中介服務改革助力優化營商環境，余姚倒逼中介機構做好服務。“在‘中介管+’平台獲得五星級評價，對我們既是激勵又是挑戰。”余姚市水利電力建筑勘測設計院負責人許陽州說，為了保持高分評價，他們會依據業主評價，定期組織員工培訓，並參加行業交流會，不斷提高員工的專業素養和服務質量。他們的努力得到了業主的認可，在入駐平台后，業務量增長了30%。此外，余姚還引入國內其他地區的優質中介機構，通過行業標杆和協會的作用，依托培訓會等載體，提高余姚中介服務市場整體水平。

　　中介服務市場形成良性循環，企業受益最大。“項目書相比以往厚了一倍多，費用卻省了近一半！”寧波某電器有限公司基建項目部負責人翁曉明說，從“中介管+”平台上找中介機構，不僅服務質量好，效率還提高了。該公司為新建廠房尋找中介機構，代辦項目節能評估報告、環境影響評價報告等業務，從需求發布到項目結單僅用了兩周時間。數據顯示，2024年上半年，“中介管+”平台服務項目152個，成交金額達1003萬元，服務項目業主85家，業主對中介服務滿意度提升至99.3%。不僅如此，自該平台上線以來，余姚市項目審批服務辦理時間和服務費用平均減少15%。

　　“未來，余姚市將持續深入推進涉企中介服務體系化改革，做優做強‘中介管+’平台、涉企中介管理服務中心等，加快建成統一開放、競爭有序、便捷高效的涉企中介服務市場體系。”余姚市相關負責人表示。

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