統一標志的服務台、寬敞明亮的診室、配備齊全的醫療儀器……7月5日上午，走進寧波北侖區戚家山街道社區衛生服務中心的“慢性病一體化門診”，一切秩序井然。

“整合在一起，不用東奔西跑，有家庭醫生全程服務，還有專家看病，交關省心。”這個為高血壓、糖尿病等慢性病患者提供一站式、規范化全周期健康管理的“特殊門診”，自開診以來收獲了眾多患者的點贊。

“慢性病一體化門診”建設視察現場。北侖區委宣傳部供圖

在公共衛生服務體系中，基層服務機構始終有著特殊而重要的地位，是居民健康的“守門人”。

除了“慢性病一體化門診”，2024年的北侖區政府民生實事項目裡，涉及基層醫療服務保障的還包括新（改、擴）建村級（社區）醫療衛生機構、急救一體化中心建設、完善區域血透資源布局等。

民生無小事，枝葉總關情。這些民生實事項目推進如何？群眾滿不滿意？作為人大代表履職盡責的重要抓手，北侖區人大始終堅持常態化開展民生實事項目監督工作，按照“黨委領導、人大決定、政府實施、代表監督、群眾參與”的工作要求，及時搜集項目辦理的“淤堵點”，動態評估反饋，打造“全鏈條、全環節、全覆蓋”的監督閉環，有力有效地推動一件件民生實事辦實辦好。

視察活動現場，北侖區人大認真走訪查看，詳細了解項目落實情況，與相關職能部門探討跟進落實方案。目前，幾個項目均進展順利。截至2024年年底，北侖區將建設完成“慢性病一體化門診”12家，實現中心全覆蓋﹔8家村級（社區）醫療衛生機構將完成改擴建﹔全區血透床位增至110家，實現“血透治療不出區”﹔備受關注的北侖區醫療中心也將建成投用，“院前急救、院內急診、重症監護治療”的醫療救治綠色通道一體建成。

群眾不僅是民生項目的受益者，更是參與者、監督者。除了人大代表，這次的視察活動還專門邀請了一群特殊的“客人”，來自北侖區岷山學校的學生和老師代表作為市民體驗團，全程參與其中。

座談會現場。北侖區委宣傳部供圖

“人大代表有哪些權利？”“原來民生實事項目是這麼選出來的。”“我希望能有更多校外學習實踐的機會！”通過近距離體驗人大工作，孩子們紛紛表示，對全過程人民民主有了更深刻、更形象的體會。

“把課堂從教室搬到戶外，讓孩子們從各種社會實踐中學知識、長知識，這也是‘行走的思政課’的意義。”岷山學校老師虞佳璐表示，今后將在校園內探索更多全過程人民民主的基層實踐，讓孩子們參與校園事務管理，爭當校園“小主人”，在他們心中種下民主和法治的種子。

據了解，近年來，北侖區人大積極組織開展“走進人大”民主實踐活動，邀請學生代表、市民代表、媒體代表等參與社會監督和意見建議收集，發揮“看得見”的力量，持續監督推進民生實事項目，以更廣闊的群眾視角見証民生項目帶來的幸福質感。

“對於民生實事項目的監督，我們要杜絕‘一看了之’‘一聽了之’‘一問了之’，要堅持問題導向、強化跟蹤問效、廣泛凝聚合力，切實推動解決重難點項目中的困難和問題，促進項目成果更加貼近民意、符合民需、惠及民生，讓‘實事’真正變成‘好事’、把‘民意’真正變成‘滿意’。”北侖區人大常委會主任賀威平表示。（焦程）

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