推廣“騎手碼”建設“騎手友好小區”
嘉興秀洲出台舉措關愛“新”群體凝聚“新”力量
“我們正在創建‘騎手友好小區’,現在最顯著的變化是外賣員和快遞員進出更方便了。”近日,嘉興秀洲區新城街道秀湖·雲間綠大地小區物業經理王芳指著張貼在小區南大門的“騎手碼”對記者說。
“友好”的意義在於提供便利,而不是放任不管,如何平衡二者的要求?秀湖·雲間綠大地小區的做法是在小區南北大門口貼上“騎手碼”,外賣員、快遞員通過掃碼就能快速驗証身份,留下姓名、平台、配送位置、送達時間等關鍵信息。
王芳表示,出於安全管理考慮,過去騎手需要手動登記這些關鍵信息,而現在隻需要拿出手機掃一掃並出示后,門衛就能放行,節約了配送時間。
外賣員王港興是最先感受到這一變化的騎手之一。“以前手寫起碼得花一到兩分鐘時間,現在最多5秒就能進小區,真的很方便。”他說,“每次節約幾分鐘,一天下來就可能多送幾單。”
據了解,“騎手友好小區”建設由秀洲區委社會工作部發起,在小區環境硬件友好、物業騎手雙向友好、社會各界多元友好等方面發力,為小區和騎手營造相互理解、和諧共處的氛圍。
秀洲區委社會工作部相關負責人表示,截至目前,秀洲區共有3個小區順利推行“騎手碼”,並逐步向全區各個小區推廣,各小區也可以根據各自的實際情況,出台更多“友好舉措”。例如,秀湖·雲間綠大地小區在高層住宅單元樓道門口規劃了3塊騎手專屬的共享停車位,既便於小區統一管理,也方便騎手尋找停車位。
隨著經濟社會發展,快遞員、外賣員等被打上“騎手”標簽的新業態新就業群體日漸龐大。秀洲區委社會工作部根據嘉興市推出的《新業態、新就業群體嘉“新”友好十條舉措》,大力推進“騎手友好小區”建設,在推廣“騎手碼”的同時,還出台了一系列激勵措施,對於積極參與服務的騎手給予“友好騎士”認定。
在提供便利的同時,“騎手友好小區”建設也在一定程度上規范騎手行為。如果出現不文明現象,相關小區可通過街道向區委社工部反映,經核實后由相關平台和監管單位處理。
為了讓新業態新就業群體更有歸屬感,秀洲區各地都在積極嘗試。新塍鎮邀請騎手加入志願者隊伍,建立了“平安聯盟”微信群。騎手在配送過程中發現隔離護欄破損、窨井蓋破損等現象時會“隨手拍”並在群裡發布,方便相關部門及時跟進處理。新城街道舉辦了外賣員技能大比武,大家紛紛拿出各自的看家本領,設計出最合理的配送路線,展現騎手風採。
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