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上海寶山:溫暖一座城,當好百姓健康“守門人”

馬作鵬
2024年09月27日09:39 | 來源:人民網-上海頻道
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今年是新中國成立75周年,也是人民城市理念提出5周年。寶山區衛健委加大強基增能力度,在構建便捷、高效的社區衛生服務體系上取得顯著成效。

近期,在上海市衛生健康委員會最新發布的《關於社區衛生服務能力提升重點監測指標(1-6月)有關情況的通報》中顯示,寶山區社區門診量達到347.8萬人次,佔比68.9%,位居全市首位。

以基層為重點 衛生服務持續走深走實

有高尿酸病史的黃先生,從家庭醫生那裡得知附近的社區衛生服務中心開通了互聯網社區醫院,可以通過線上尋醫問藥。

大熱天不願出門的他,抱著試試看的態度,通過“健康寶山”公眾號,關注綁定醫保卡,進入大場社區衛生服務中心互聯網線上復診,進入雲診室與當班醫生溝通病情,得到確認后,醫生給他開具了非布司他片,並通過“順豐到付”直接快遞到家中,真正體驗人在家中坐,用藥送上門的便捷服務。

寶山區衛生健康委貫徹落實《2024年上海市基層衛生健康工作要點》中“以基層為重點”的新時代黨的衛生與健康工作方針,持續提升社區衛生服務能力。

寶山區在夯實全科服務的基礎上,著力發展特色專科診療服務,在內、外、婦、兒等臨床科室中至少開設3個專病科室和1個特色專病門診,今年累計增加了近90個專科(專病)門診,不斷提升社區影響力。

此外,醫聯體專家下沉社區人數較去年年底增長105人,優質醫療資源的下沉,促進資源縱向流動,提升區域內醫療服務同質化水平。

正如黃先生的案例所說,寶山區社區衛生服務中心結合自身功能定位與服務能力,動態調整和優化藥品供應目錄,不斷豐富藥品供應種類與數量,目前,平均配備藥品數量達701種,相較去年同期增加137種。有特色、有專家、有藥品,切實提升了居民就醫便利性,讓更多居民選擇到社區就診。

數箭齊發 打造健康平台

“社區醫院解了我的燃眉之急,讓我們在家門口有了依靠”。

劉老伯是糖尿病患者,前期在外院進行了拇趾和第二腳趾截趾手術,近兩日發現術后傷口周圍皮膚發黑,自身行動不便且預約不上手術醫院,焦急萬分,得知社區醫院護理中心有傷口護理聯合門診后,立馬趕來就診咨詢。經過傷口護理團隊的檢查、評估和換藥,針對性指導居家注意事項,消除了劉老伯內心的疑慮和不安。

寶山區衛生健康委依托市、區兩級“為民辦實事”項目,著力打造居民“家門口”整合型衛生健康服務平台。

目前該區已新建1家社區康復中心,規范已建成9家社區康復中心的服務與運行,促進社區康復服務可持續發展。目前,提供門診挂號服務1萬2千余人次,住院服務1千余人次。

在新建2家社區護理中心內,拓展傷口、導管、安寧療護等專科護理服務,提升社區護理能力。目前,結合已建成的2家社區護理中心,提供專科護理近8萬人次,上門專科護理290人次。

在新建2家標准化口腔診室中,跟蹤評價已建成2家標准化口腔診室運行情況,做好口腔診療、牙病防治、健康科普、健康管理等服務。目前共服務近4萬人次。有平台、有服務、有能力,更加優質全面的一站式服務留住了越來越多的居民。

多措並舉 打好便民組合拳

今年夏天,上海經歷了少見酷熱天氣,特別是8月以來,日最高氣溫都在33℃以上。隨著氣溫不斷攀升,市民出門配藥成了一大難題。

今年3月4日起,寶山區18家社區衛生服務中心統一點亮了夜間門診的便民之燈,時刻守護居民的“每個時刻”。大場社區衛生服務中心根據自身特色,在夜間便民門診服務中設立黨員先鋒崗,並在每周二的夜門診中增設糖尿病專病門診,這一舉措受到了廣大居民,尤其是糖尿病患者的熱烈歡迎。

周阿姨在參加單位體檢時發現血糖偏高,又因白天工作繁忙,抽不出時間去醫院,倍感焦慮。在得知社區醫院開始夜門診后,周阿姨立即前來就診,在夜間糖尿病專病副主任醫師王樂的精心治療下,周阿姨的血糖水平逐漸穩定,並且通過王主任的健康宣教學會了如何去管理血糖,從過去的被動接受治療轉變為現在的主動健康管理。周阿姨激動地說:“社區醫院的夜門診,為我的健康點亮了一盞燈。”

寶山區衛生健康委持續不斷推出系列便民利民舉措,提升人民群眾就醫便利性與滿意度。

夜間便民門診讓更多上班族、上學族也能就近獲得基本醫療、慢病配藥等服務,並積極拓展糖尿病、高血壓、中醫、護理等專科服務,目前已累計服務3萬余人次。

此外,寶山區還全力落實簽約居民優先預約上級醫院門診號源工作,推動分級診療更好發展,讓家庭醫生有更多上級醫院專家資源、服務鏈接,做到“小病當能手、大病當參謀”。

通過推動社區遠程,通過線上平台開展在線問診、復診配藥及健康咨詢等服務,有效緩解患者就醫配藥“最后一公裡”需求,目前,共服務5千余人次。

推進“15分鐘社區生活圈”建設公祖喲中,寶山也融入了醫療衛生服務。寶山區積極引導醫務工作者“走出去”,走進社區、校園、樓宇、黨群服務中心、加油站等多網點,為居民、學生、白領、司乘等多人群提供家醫簽約、健康義診、咨詢等服務,以實際行動讓健康服務“走”到身邊。有溫度、有創新、有實效,貼心便捷的家門口式服務吸引了越來越多的居民。

區衛生健康委緊跟國家衛生健康政策導向,加快推進分級診療體系建設,助力基層衛生服務朝著更加人性化、智能化、精細化的方向發展。通過一年多的強基增能,寶山區基層衛生服務能力不斷提檔升級,綜合實力持續提質增效,以滿足百姓對近享優質、便捷醫療服務的美好向往。(文中圖片均由寶山區衛健委提供)

(責編:艾宇韜、康夢琦)

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