12月17日晚上10時許，忙碌許久的外賣小哥孫師傅來到紹興市柯橋區柯橋街道大渡社區戶外勞動者服務站點短暫休息。“這裡24小時開放，微波爐、應急藥品、空調等都有，對我們戶外工作者太友好了。”孫師傅對此嘖嘖稱贊。

　　24小時服務站點建設是2024年紹興市十大民生實事項目之一“戶外勞動者服務站點建設工程”的重要內容。圍繞這一民生實事項目，紹興已提升改造戶外勞動者服務站點100家，新建24小時服務站點8家，開展公益活動126場，服務戶外勞動者1.6萬人次，為外賣快遞小哥、環衛工人等戶外勞動者群體提供了暖心服務。

　　辦好“民生大事”，做好“關鍵小事”是關鍵。2024年，紹興把疾病早篩早防工程、居家養老服務提升工程、交通智能化提升工程、公共交通服務提升工程、農村供水保障能力提升工程、物業服務提升工程、“生命守護”工程、宜居家園建設工程、戶外勞動者服務站點建設工程、青年就業創業促進工程作為市政府十大民生實事項目，涵蓋疾病早防、居家養老、交通出行、城鄉宜居、暖心服務、就業創業等民生熱點。截至目前，這十大民生實事均已完成全年目標任務，切實解決了一批民生關切事。

　　民生實事寄托了市民對美好生活的期盼追求，體現了政府為人民服務的責任初心。紹興市領導高度重視民生實事的完成情況，市政府及相關職能部門狠抓落實，按照“就高不就低，就多不就少”原則，精心組織實施、強化協同配合，全力推進民生實事順利完成，不少項目實現超額完成。比如交通智能化提升工程中，建設綠波帶20條，完成率333.33%﹔物業服務提升工程中，新增信用等級A級以上物業服務企業11家，完成率183.33%﹔“生命守護”工程中，舉辦青少年防溺水公益培訓課203堂，完成率203%。

　　在加快推進民生實事工作進度的同時，紹興堅持“量質並舉”，著力抓好項目提質，致力打造“紹興樣板”。如入選住房城鄉建設部優秀案例的越城區快閣苑老舊小區改造，積極推進項目提標擴面增項，擴大惠民范圍。紹興市衛生健康委探索應用人工智能閱片，升級全市疾病篩查平台，提高醫療服務的質量和效率。

　　記者了解到，2025年紹興市政府民生實事工作向社會公開征集活動已經結束。紹興將堅持以滿足人民美好生活需要為根本目的，把優質均衡普惠作為目標方向，結合公共服務“七優享”工程，進一步科學謀劃、分清緩急，務實推進民生實事項目，打造經得起檢驗的民心工程。

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