57.11萬收辦件量、100%“一網通辦”率、98.11%“跑零次”率、89.79%承諾期限壓縮、零差評率……過去一年，麗水經開區在政務服務運行上實現多項突破。亮眼的成績單，將一條以數據驅動、精准服務為核心的政務服務升級路徑生動展現。

　　經營主體是檢驗營商環境最直觀的標尺。截至2025年底，麗水經開區累計在冊經營主體達26027戶，同比增長6.60%，其中在冊企業8973戶，同比增長6.99%。新設企業與存量主體的穩步增長，折射出區域發展韌性與政務服務效能的雙向奔赴。“一網通辦”率100%領跑全市，企業群眾平均跑動次數趨近於零，全年為企業群眾減負73萬元，惠企減負從紙面走進現實。

　　服務場景不斷更新延伸，服務能級實現整體躍升。“政務夜市”走進商圈社區，累計服務超1500人次﹔政策直播、“跨省通辦”、大蓮都一體化改革持續疏通跨域辦事堵點。以“經心辦”品牌為牽引，經開區構建“135+N”運行協調機制，累計解決企業用地、融資、審批等問題140余項，滿意度保持100%。線下“小經總客服實體中心”實現85%事項“即來即辦”，引入智能機器人后辦事效率提升40%、人力成本降低60%﹔線上AI客服覆蓋130項高頻事項，政策匹配縮短至5秒。項目審批領域，通過提前介入、並聯審批，將全流程平均耗時從200天壓縮至100天以內，推動2個項目實現“拿地即開工”、1個項目完成“竣工即驗收”，極速審批成為可復制的營商名片。2025年，“經心辦”品牌還獲評年度中國開發區營商環境百佳案例。

　　改革創新的突破提速，也內化為隊伍能力的系統重構。通過“青藍共育”導師制與“理論+實操”雙軌認証，一批“一專多能”的復合型人才在一線成長，為服務升級筑牢人才基礎，全年政務服務“好差評”線下滿意度100%。

　　值得一提的是，於日前召開的全省建設一流創新生態打造最具競爭力營商環境大會強調，要加快培育一流創新生態，讓創新人才競相涌現、讓創新主體茁壯成長、讓創新成果層出不窮。

　　“數據的增長，說明我們正以政務服務之‘進’，支撐營商環境之‘優’，在高質量發展跑道上積蓄更長久的動能。”麗水經開區政務服務與大數據中心相關負責人表示，立足新起點，麗水經開區將積極貫徹落實會議精神，以數據驅動為核心深化政務服務改革，持續拓展數據賦能應用場景，繼續以更優的政務服務、更活的改革舉措，厚植營商沃土、激發創新發展活力，為全省建設一流創新生態貢獻力量。