“前幾日上午，我母親乘坐求知1號線，因車輛無報站系統導致走丟，最后才被好心人送了回來。”近日，浙江龍泉市民張女士在人民網“領導留言板”兩次留言，反映公交車報站器長期故障問題，希望盡快修復。

3月2日，張女士第一次留言稱，從2025年12月20日至今，求知1號線有兩輛公交車沒有報站器，導致家人多次坐過站。次日，她再次留言補充，自己乘坐后發現區間的兩輛車均無報站，詢問駕駛員得知報站器之前損壞，但一直未修好。“在2025年期間，我母親及其他家人只要一坐車幾乎都會坐過站，運氣好點坐到有報站系統的車輛就不會坐過站。”她希望修復這兩輛車的報站器，確保正常報站提醒。

網友留言截圖

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收到留言后，龍泉市公共交通有限公司立即展開調查。經核實，張女士反映的情況基本屬實。兩輛公交車報站器故障系車輛定位模塊損壞所致，2025年年底因該型號配件緊缺，未能及時進行更換。目前配件供應問題已得到解決，兩輛公交車的報站器均已在3月3日維修到位，恢復正常使用。

龍泉市公共交通有限公司表示，將進一步加強車輛設備的日常巡檢和維護保養，對故障設備做到早發現、早處置，杜絕類似情況再次發生。

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