“沒想到相關部門直接把招聘會開到了園區門口，現在關鍵技術崗位的人才都已到崗，產品研發和生產都在高效運轉。”4月8日，當紹興諸暨市企業綜合服務中心服務小組到諸暨杭州港園區回訪時，園區內企業負責人紛紛表示感謝。

　　春節過后，技能人才短缺成為不少制造業企業發展的“攔路虎”。對此，諸暨市企業綜合服務中心組織人才服務板塊力量第一時間靠前核實、梳理問題清單，通過“企呼我應”平台精准派單至人社部門，在杭州港園區設立“浙裡就業”基層綜合服務點。專員“一對一”對接，招聘專區定向保障，讓園區內多家重點企業吃下了“定心丸”。

　　“企呼我應”是紹興市於2023年底首創、2024年全面推廣的涉企服務數字化平台，入選2024年度全省營商環境優化提升“最佳實踐案例”。今年，針對企業合適人才難覓、用工成本上升、新員工流動性高等痛點，紹興市政務服務辦依托“企呼我應”平台，高效歸集涉企用工訴求，指導各地企業服務中心精准施策，助力企業跑出發展“加速度”。

　　圍繞招工補助、招聘活動、返崗服務等關鍵環節，紹興各地紛紛拿出實招：嵊州市針對節后返崗難題，聯合人社部門推出“點對點”包車接返服務，主動對接貴州技術工人集中地區，統一組織包車送工上門。越城區、濱海新區等地搭建起政企用工對接平台，開展定制化技能培訓，定向輸送適配人才，推動用工供需從“有崗無人”向“人崗相適”轉變。

　　主動服務換來扎實成效。一季度，紹興市“企呼我應”平台累計受理涉企問題1061個，辦結率達99.19%。用工服務領域政策紅利加速釋放：近半數受訪企業已了解並享受復工復產相關扶持政策，政策兌現便捷度持續提升。在此基礎上，紹興市政務服務辦以“一線工作法”為抓手，聯動市工商聯、市科協等單位常態化開展政企懇談會等，高效破解了一批用工、融資等復雜難題，真正實現了“企業有呼、政府有為”。

　　紹興市政務服務辦相關負責人表示，下一步將持續聚焦企業用工等發展痛點，強化涉企問題協調處置，同時全面落實“高效辦成一件事”集成服務，依托“我陪群眾走流程”活動優化辦事體驗，推動“政策找人、服務上門”，為企業輕裝上陣、高質量發展保駕護航。