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麗水龍泉“一站式”服務陣地助力民生服務提質升級

柳永偉、吳根武、王思璐
2026年06月09日08:28 | 來源:麗水日報
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  辦事、養老、義診、便民服務……不用再東奔西跑!近日,麗水龍泉市首個樞紐型民生服務綜合體正式對外開放,全新的“一站式”民生服務陣地,把各類便民服務整合落地群眾家門口,助力基層民生服務提質升級。

  據悉,龍泉市今年共布局10個民生服務綜合體,採用“1個城區核心樞紐+9個鄉鎮(社區)基礎點位”的全域布局。以城區綜合體為核心輻射,聯動城北、錦溪、蘭巨、八都、安仁5個鄉鎮,以及城東、望江、南秦、西新4個社區服務站點,織密全域民生服務網絡。目前,9個基層點位正在加緊施工,預計9月底全面建成投用。

  這座全新民生服務地標坐落於城區蒼鬆路108號,建筑面積1300平方米。場館在保留原有基礎服務項目基礎上,升級打造全齡友好型公共服務空間,精准適配老年人、未成年人、特殊困難群體等各類群眾需求。同時劃分慈善服務區、社會組織綜合服務區、未成年人保護專區、便民綜合區四大功能區域,通過空間整合、功能集聚,破解以往公共服務布局分散、服務品類單一的短板,有效提升便民服務效能。

  “以前辦點小事、測個血壓都要跑好幾個地方,現在在這裡剪完頭發就能免費量血壓,沒事還能過來坐坐交朋友呢!”97歲的徐志剛真切感受到了綜合體帶來的便利。他告訴記者,綜合體每日常態化開設公益培訓、健康義診等惠民項目,深受周邊老年居民歡迎。

  此外,綜合體還創新構建“5+N+X”分層服務體系,全方位豐富服務供給。基礎層聚焦民生剛需,做實為老、扶幼、幫困、助殘、便民五大核心服務﹔專業層配套心理咨詢、技能培育、社會融入等精細化服務,妥善解決群眾生活難題與心理訴求﹔特色層立足龍泉本土實情,因地制宜落地特色服務項目,如6月份,聚焦困境兒童群體推出“六一”主題活動等。

  “綜合體一頭連著民政保障,一頭牽著百姓冷暖。我們打造全域民生服務網絡,就是要把精准暖心的服務送到群眾身邊。”龍泉市民政局相關負責人表示,下一步將統籌多方資源補齊服務短板,建立“受理、轉介、幫扶”全閉環工作機制,推動民生服務從“群眾上門”變為“服務下沉”,讓民生幸福直達百姓家門口。

(責編:葉賓得、王麗瑋)

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