在浙江德清縣，專職消防隊員指導孩子們體驗消防水槍。 　　白 羽攝

浙江龍港市網格員查看消防設施完好情況。 　　李孝所攝

浙江紹興市柯橋區綜合應急消防救援站救援裝備。 　　余昌龍攝

　　在浙江杭州市余杭區，良渚街道應急消防管理站隊員陳鑫峰，身著藍色隊服、佩戴一款智能眼鏡，來到一家商鋪。

　　“開始檢查。”隻見陳鑫峰輕輕晃動腦袋，眼鏡迅速掃描，隨后便發出“嘀嘀”的聲響。幾分鐘后，一份消防隱患清單傳送到他的手機上，詳細列出可疑物品名稱和位置。

　　在浙江，這是科技賦能基層消防治理的生動一幕。除了智能眼鏡，良渚街道還打造數智化消防管理平台，通過人工智能算法為企業精准畫像，實行差異化監管。

　　“基層消防治理是基層社會治理的重要組成部分，也是火災防控的最前沿。”浙江省消防救援總隊負責人表示，近年來，浙江積極推進基層應急消防治理體系建設，在實現全覆蓋建成鄉鎮（街道）應急消防管理站、建強專職消防隊的基礎上，著力構建“群防群治、全民參與”的應急消防新格局，夯實“最后一公裡”，守好“第一道防線”。

　　應消一體，“獨角戲”變“大合唱”

　　清晨7時19分，杭州上城區四季青街道錢江三苑小區，露天車位的一輛轎車突然冒出滾滾濃煙，火苗從后備箱躥出，風一吹，濃煙與火苗直扑周邊停放的車輛。

　　“不好，車著火了！”小區保安郭和平在巡查時最先發現，他抓起滅火器就沖了過去，一邊扑救一邊大聲呼喊，同時迅速撥打119，還第一時間聯系周邊車主緊急移車，防止火勢連片蔓延。

　　五福區域性微型消防救援站隊員馮偉、王昊和街道綜管大隊隊員傅錄榮接到聯動指令，7時20分即抵達現場，水帶、破拆工具迅速到位﹔幾乎同一時間，錢江區域性微型消防站增援隊員鄭炳、曾育森、王平也駕駛微型消防車疾馳而來，7時22分即形成合圍處置力量。

　　“撬后備箱，上細水霧！”馮偉沉著指揮，隊員們熟練撬開后備箱，啟動車載細水霧水槍精准出水，兩股力量協同壓制火勢﹔綜管大隊隊員則在周邊拉起簡易警戒，有序疏散圍觀居民。

　　從發現起火到明火被扑滅，全程隻用了4分鐘。7時23分，轄區消防救援站隊員抵達時，現場火已完全熄滅，確認無復燃隱患后撤離。

　　“多虧了物業和微站反應快、配合好！”車主握著隊員的手連連道謝，周邊居民也紛紛點贊，“家門口有這支隊伍，我們心裡踏實！”

　　基層消防治理，難在“管不過來”、憂在“救不及時”。近年來，四季青街道實體化運行應急消防管理站，統籌區域微站、物業力量，化身“消防哨兵”，日常巡查必查消防﹔小區物業、樓宇企業組建應急突擊隊，專業力量牽頭、網格力量兜底、社會力量補充，責任鏈條環環相扣。

　　同時，科學布點區域微站、小區微站，配備車載水槍、水帶、滅火器、破拆工具等裝備，24小時值守，確保“1分鐘響應、3分鐘到場、5分鐘處置”，讓“近水”真正解“近渴”。

　　如今，在四季青街道，消防救援站、應消站、區域微站、綜管隊員、社區、物業等已成為默契十足的“平安共同體”。數據顯示，轄區火災起數同比大幅下降，隱患整改率顯著提升，群眾消防安全知曉率、參與度持續走高。

　　前不久，加強基層消防工作推進會在杭州召開，與會人員現場觀摩四季青街道應急消防管理站組織體系和運行模式。

　　“責任網越織越密，讓‘獨角戲’變成‘大合唱’，牢牢守住了‘滅早、滅小、滅初期’的關鍵防線。”四季青街道應急消防管理站負責人介紹，從“遠水難救近火”到“近在咫尺、快速處置”，背后是街道整體推進應消一體、隊站一體、防消一體，把力量沉到基層、把民心聚成合力、把響應壓到分鐘級。

　　科技賦能，預警更快一步

　　走進紹興市柯橋區柯岩街道，水鄉街巷整潔有序，工業園區生產繁忙，消防元素清晰可見。

　　傍晚時分，柯岩街道路南居的河岸邊，15根紅色消防立柱靜靜矗立。這是“一鍵出水”消防設備，下端連通河道，上端水泵與水帶一應俱全，村民按下按鈕就能快速出水，高壓水柱覆蓋全村。

　　不久前，一戶民房因電器短路突發火情。鄰居發現后立即在網格群上報，“柯小藍”網格員與義務消防隊3分鐘趕到現場，接上“小紅柱”快速出水，不到10分鐘就控制了火勢。

　　等柯岩街道消防救援站隊員抵達，明火已基本扑滅，無人員傷亡。路南居黨總支書記孔國夫說：“以前小巷窄、消防車難進，現在家門口就有‘消防神器’，小火能自救、大火能控場。”

　　在鳳凰創新園，“柯小藍”網格員小張日常巡查時，發現一家紡織企業倉庫貨物亂堆、電線私拉，疏散通道嚴重堵塞，當即在“基層應急和消防智治一件事”數字應用平台上報，園區被賦黃碼，啟動每周核查機制。企業負責人李先生一開始很抵觸：“訂單趕得緊，整改要停工，這不耽誤賺錢嗎？”

　　網格員沒有反駁，而是帶著火災案例視頻上門講解，對照隱患逐條指導。李先生看著案例心驚，當天就組織員工清理通道、規整線路。

　　一周后復查合格，園區轉回綠碼，檢查頻次從每周降至每月，實現“有事必到、無事不擾”。如今，李先生主動參加每月安全培訓，還成了園區安全宣傳員：“安全才是最大的效益，碼變了，我們的安全意識更要跟上。”

　　依托“基層應急和消防智治一件事”數字應用平台，柯岩街道全面採集工業企業、村級物業、沿街店鋪等2.67萬個監管對象信息，依托紅黃綠三色安全碼實施動態分級精准管控，按照關停退出、限期整改、驗收合格三類標准科學賦碼，嚴格執行紅碼日檢、黃碼周查、綠碼月核，以差異化監管優化營商環境。

　　柯岩街道將該平台聯動隱患排查整改上報小程序，貫通基層治理相關平台與“大綜合一體化”執法平台，實現隱患一鍵上報、智能分撥、全程督辦、在線督查。平台上線以來，累計上報隱患13.3萬件，閉環率達99.72%，以數字賦能、智治支撐有效破解基層安全監管“量大面廣、力量薄弱”難題。

　　“科技賦能，推動基層火災防控從‘事后處置’向‘事前預防’轉變，有效實現基層消防治理‘人防+技防+智防’相融合。”柯岩街道相關負責人表示，將持續深化網格智治，把消防安全防線織得更密、筑得更牢，讓安全理念深入人心，以基層“小安全”守護全域“大平安”。

　　社會參與，激活“神經末梢”

　　“快！2棟那邊冒煙了！”晚上10點多，溫州龍港市金湖家園小區，一扇窗戶正往外躥黑煙，一名熱心居民扯著嗓子喊醒樓內住戶，並掏出手機撥通了119。

　　幾乎同一時間，正在附近巡邏的磚瓦社區網格長顏廣社也接到警報，短短幾分鐘，就帶著網格員和熱心居民沖到現場。還沒進門，濃煙就嗆得人睜不開眼。一旦火勢蔓延，整棟樓都會遭殃。

　　“都別急著往裡沖！”有著7年基層消防工作經驗的顏廣社迅速切斷總電源，防止觸電和火勢復燃，接著貓腰沖進濃煙，憑著經驗在書房找到了起火點——一張燒了一半的床墊，起火原因是一個沒掐滅的煙頭。

　　“這邊接水帶，那邊拿滅火器，對准火源根部噴！”眾人配合默契，短短幾分鐘就徹底扑滅了明火。

　　“這樓道裡全是可燃物，要是再晚幾分鐘，后果真不敢想。”事后，顏廣社擦了擦臉上的灰，心有余悸。這次險情沒有造成人員傷亡，也沒有帶來額外財產損失，全靠群眾及時發現，也全靠這支“土生土長”的巡防隊反應迅速。

　　如果說顏廣社是應急處突的“尖兵”，那麼，龍虹社區68歲的志願者王阿姨，就是社區裡貼心的“監督哨”。

　　夜色已深，龍港的背街小巷裡總能看到一抹“志願紅”。王阿姨和她的老伙伴們，平均年齡雖已超過65歲，走起路來卻依舊健步如飛。

　　“小陳啊，你這門口的紙箱子又堆起來了，趕緊搬進去！”王阿姨用一口地道的龍港話，對著菜場邊的雜貨店主喊道，邊說邊和隊友動手，把堆在門口的雜物清理干淨。

　　“我們這些老同志在這裡住了幾十年，誰家漏水、哪條路滑、哪塊電線亂，全都一清二楚！”王阿姨笑著說。她們這支“銀發巡邏隊”，就是社區的“活地圖”。

　　除了盯守消防通道，她們還要管管各類“雞毛蒜皮”：看到樓道堆了舊家具，上去勸﹔看到電動車飛線充電，上去說﹔遇到鄰居因為噪聲起爭執，還得上去拉架調解。

　　“都是街坊鄰居，我多跑兩步、多說兩句，大家平平安安的，我心裡就踏實。”王阿姨身上的紅馬甲口袋裡，常年揣著宣傳單和手電筒。

　　在龍港，像顏廣社這樣的網格員、像王阿姨這樣的志願者，還有上千名。“光靠專職消防力量，4萬多間出租房和沿街商鋪管不過來。”龍港市消防救援大隊大隊長何卓晟說，龍港組建了103支夜間巡防隊，通過發動群眾，凝聚全民消防合力，實現群防群治。

　　《 人民日報 》（ 2026年06月11日 19 版）