7月17日，2026年“一碼連心齊力護航”“717”騎士節主題活動在杭州拱墅舉行，迭代升級的“浙裡小哥碼2.0”正式亮相。平台從1.0版本單一“進門碼”升級為多功能“服務碼”，聚焦進門更快、功能更全、服務更優三大升級方向，實現全省百萬網約配送員“一碼通行、一碼惠享、一碼共治”，標志著浙江在新就業群體管理服務上邁出新的一步。當前全省已有1.5萬個小區完成賦碼管理，佔比超過75%。

通行效率大幅提優是本次升級的核心亮點。相較於1.0版本掃碼通行模式，2.0新增NFC“碰一碰”感應通行功能，騎手手機輕碰設備即可3秒快速核驗進門，徹底解決以往人工登記、訂單查驗耗時久、易擁堵、易超時的痛點，有效化解騎手與小區物業的日常矛盾，讓末端配送更高效、更有序。

平台功能實現從“單一通行”向“全能服務”跨越，統籌工會、人社、公安、衛健等政務資源與社會愛心商戶力量，構建多方協同共治體系。在便民服務上，整合租車換電、免費體檢、暑期托管、技能培訓等全鏈條暖心服務，聯動全省5300余個暖心驛站、愛心點位，配套積分激勵機制﹔在政務服務上，接入社保辦理、勞動維權、電動車上牌、應急救護等高頻事項，切實為騎手減負增效。

同時，平台優化升級“隨手拍”閉環處置功能，騎手可隨時上報食品安全、道路隱患、市容亂象等問題，線索自動分流、全程留痕、限時處置、結果反饋。全省計劃招募5000名騎手擔任“食品安全監督員”，打造一支行走街巷的“食安哨兵”隊伍，目前已累計上報相關風險線索6122條，相關線索均按流程進入閉環處置。

據悉，杭州富陽作為全省首個試點區域，落地“富春小哥碼2.0”后，已實現轄區182個小區全覆蓋，2000余名騎手完成注冊，累計通行超4萬次，配套騎手信用評分和“隨手拍”功能上線后，小區客訴下降超六成，被列為全省樣板工程。

省市場監管局有關負責人表示，下一步，省、市網約配送行業黨委、市場監管部門將全域推廣“浙裡小哥碼2.0”落地應用，持續豐富平台服務應用場景，做強騎手食品安全監督員隊伍，做深“隨手拍”數字化監管機制，持續輸出數字賦能新就業群體治理浙江經驗，構建共治共享的新就業群體服務發展新格局。（杜文博）