這是紹興推行政務服務“一線工作法”的縮影。為持續優化升級營商環境，紹興構建起“訴求在一線感知、問題在一線破解、服務在一線落地、成效在一線檢驗、隊伍在一線錘煉”的全鏈條工作機制，推動政務服務從“被動受理”向“主動服務”系統性轉變。

　　從“企業找上門”變成“服務送上門”，紹興把訴求感知的端口前移至生產經營及產業發展一線，以“百園千企”助企大走訪為抓手，組織全市各級政務服務中心工作人員下沉園區、走進車間，常態化開展政企懇談、服務回訪，動態捕捉企業辦事需求與發展堵點。

　　此外，紹興各地立足“一線工作法”探索出創新實踐——上虞打造“愛企服務日”，嵊州推行“四下企業、一員專辦”，新昌組建“馨服務團”，形成全市聯動、多點開花的創新格局。截至目前，全市企業問題訴求辦結率保持在99.8%以上，政務服務群眾滿意率達99.5%以上。