打破“向來如此”的思維定式，跳出固有工作套路，看見那些被推遠的問題，接住那些被忽略的需求，往往能從常見場景中找到創新突破

　　優化治理的發力點從哪兒找？有時就在一些司空見慣的現象裡。

　　每到暑期，許多孩子都喜歡玩水，可溺水事故誰也承受不起。在不少地方，最簡單也最常見的辦法就是——禁止孩子們玩水。

　　前不久，江西鷹潭龍虎山鎮豪嶺村，因為對這道難題提供了不一樣的解法，在網上走紅。當地在灌溉渠旁建了一座露天游泳池，抽渠水入泳池，排出的水灌溉田地，一滴也不浪費。泳池每天下午固定時段免費開放，由村干部和黨員志願者擔任安全員，輪流值班。這一辦法，跳出了“一禁了之”的慣性思維，投入不算高昂，機制也不復雜，既能守住安全底線，也滿足了孩子們夏日親水的心願。

　　這給人啟示：隨著環境改變、條件改善，打破“向來如此”的思維定式，跳出固有工作套路，看見那些被推遠的問題，接住那些被忽略的需求，往往能從常見場景中找到創新突破。

　　比如，隨著服務供給的多樣化，尤其是外賣的興起，人們“舌尖上的需求”得到更好滿足，但行走在大街小巷的快遞員、外賣員卻基本沒有正常的飯點，只能隨便對付幾口。

　　浙江衢州看到了這個服務盲點，專門為外賣員、快遞員、網約車司機打造了“一點鐘食堂”——在他們有時間坐下來吃飯的窗口期，在他們的高頻活動區域，由他們自己挑選點位，為他們錯峰供應平價飯菜。首批62個服務點位，覆蓋6個縣（市、區），並全部上線地圖導航，這些新就業形態勞動者可根據工作動線就近用餐，不繞路、不誤工。

　　對司空見慣的問題保持敏銳，是一種可貴的治理主動性。好的治理，從來不是用條條框框把人管住、把問題蓋住，而是想方設法拓寬化解矛盾的路徑，創造更多可行的選擇。

　　這是一種因時而變、因勢而新的治理智慧。有些問題，或受限於既有認知，或困於現實約束，過去沒有條件解決﹔有些領域，從管理的角度處於模糊地帶，無人牽頭過問……於是，一些難啃的硬骨頭被一句“歷來如此”輕輕帶過，一些新興的交叉地帶被一句“暫不明確”予以遮蔽。這種看上去可以將就的司空見慣，恰恰值得被重新審視——普遍的痛點堵點所在，往往是破題開局之機。

　　比如，“新官不理舊賬”是時有發作的頑疾，也是關乎營商環境的重要問題。為了杜絕“人走事停”“換道改向”等現象，江蘇探索出台干部離任交接實施辦法，明確交什麼、怎麼交，重點交接任期內重大事項、尚未完成的重點工作和重大風險隱患等，目前已實現省管正職變動交接全覆蓋。一份清單，一次交接，既說明背后考量，實現交底交心，又厘清責任邊界，促進接棒接力，有效保障各地各領域工作不斷檔、項目不停步。在看似“理不清”的模糊地帶，其實可以梳理出一項項可操作、可追溯、可問責的要求，開辟出解決問題的新空間。

　　治理的溫度，在於拉近政策與人心之間的距離。時代向前走，人的生活狀態、所處環境都在不斷變化，老辦法需要作出新調整，新需求應當被及時看到。不把司空見慣當成理所當然，不回避那些長期難解的問題，在現有條件下盡力創造新的可能，為每個人的奔跑加油，為每個人的生活添彩，正是社會治理朴素而厚重的價值底色。

　　《 人民日報 》（ 2026年09月28日 05 版）