每天上午10時，無人機從溫州市文成縣平和鄉梅垟下老年食堂起飛，搭載21份餐食前往郭山村。原本從食堂到郭山村需沿11公裡山路行駛，單程耗時40分鐘以上。改用無人機后，4.5公裡空中航線往返約10分鐘，配送效率明顯提升。

無人機配送物資。朱偉攝

88歲的村民施禮略連續多天收到無人機送來的飯菜。“每天無人機把飯送過來，已經有50多天了。我感覺現在生活很好，菜和飯都很好。”他說。

平和鄉地處山區，部分村落分散，郭山村、尖山自然村、下沙園自然村等地空巢、高齡老人較多。受場地、資金和人力限制，一些村落難以單獨建設老年食堂。為解決山區老人助餐配送難題，文成縣以平和鄉為試點，開通3條低空助餐配送專線，並配備載重100公斤的智能無人機，每日常態化開展2趟配送。

“從8月初試運營到現在，已經穩定運行八周。我們想盡可能多收集問題，再逐步改進優化，形成可以總結、復制的經驗。”平和鄉副鄉長富銘偉說。

目前，梅垟下老年食堂助餐服務人數已從70余人增加至100多人，34名偏遠山村老人實現穩定供餐，其中郭山村有21名高齡老人受益。

網格員為老人送餐上門。魏為強攝

在配送末端，無人機將餐食送到村級起降點后，再由志願者、網格員為腿腳不便、距離較遠的老人送餐上門。“有些老人腿腳不便，或者住得比較遠，自己過來拿餐不方便，我們就安排志願者送餐上門。”郭山村黨支部書記施書逍說。

除助餐外，當地還計劃將無人機用於防汛抗台物資投送及應急藥品、生活物資配送等場景。相關負責人介紹，今后計劃在全縣建設覆蓋48個點的服務網絡，並結合無人機、無人車和網格員開展配送服務。（陳秀秀）