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西湖志愿者:美丽风景的坚守者

王婕

2014年03月21日17:19    来源:人民网浙江频道     手机看新闻

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热于助人、无私奉献已悄然成为雷锋精神的代名词。如今,“雷锋”变成了我们身边一个个鲜活亲切的人,他们默默付出,甘于奉献的做着帮助他人的事情,成为新时代“雷锋精神”的接力者。他们就是一群群的志愿者们。

 

对于去过杭州西湖的人来说雷锋夕照、苏堤春晓、平湖秋月这些景点相信都不陌生,而在我们欣赏这些美丽风景的同时,而你是否留心过这些景点周边一个个的小亭子,它们有个好听的名字叫“微笑亭”。微笑亭,是展示“最美杭州人”的一个窗口。在免费游览西湖的美景时,你更能在“微笑亭”里享受这些穿着红马甲的志愿者为您提供的贴心服务。

“您好,我带宝宝逛西湖有些不方便,你们这边有婴儿车租借吗?”

“有的,我们这边只需要交纳200元押金就可以免费租借一辆婴儿车。”

这是发生在平湖秋月微笑亭门口的一幕,咨询的是一位抱着宝宝的年轻妈妈,看起来有些疲惫。回答的是一位笑容可掬的中年志愿者,他叫杨文藻,是西湖志愿者的一员,在他旁边的另一位志愿者是他的爱人李婷。他们夫妻俩,都是杭州本地人,在微笑亭做志愿有2年多的时间。

“我觉得做志愿者很快乐,之前都是我们一家三口一起过来,因为现在孩子快要中考了,就没和我们一起,我觉得让孩子参与,学会帮助他人,会让孩子更好地成长。”李婷微笑地说到。

“而且我们是杭州本地人,对于杭州哪里好玩,哪里好吃,我们也可以给游客推荐介绍,还能在服务的同时欣赏西湖边美丽的风景,何乐而不为,我们会一直坚持下去。”杨文藻补充地说到。

的确,许多来西湖边旅游的游客,多多少少会碰到一些难题。没关系,微笑亭一站式服务,全帮你解决。在微笑亭里为游客准备了导游图、针线包、公益伞、医药箱、打气筒、轮椅、婴儿车等免费设施,贴心的志愿者们更是为游客提供指路、景点咨询等便民服务。

自2010年柳浪闻莺第一个“微笑亭”率先建立起,不管刮风下雨,不管游客多少,西湖志愿者们在这些小亭子里就开始了他们365天无停休的志愿服务,所以他们也叫365志愿者服务总队。目前已有“曲院风荷”、“平湖秋月”、“湖滨晴雨”、“柳浪闻莺”、“雷峰夕照”、“苏堤春晓”6个微笑亭坐落在西湖的景点为游客提供志愿服务。

近年来,随着西湖志愿者服务总队的人数不断壮大。总队专门聘请了景区的2名退休干部担任工作部负责人,七旬老人盛国进便是其中之一。

“西湖志愿者,是杭州志愿者很重要的一个组成部分,杭州的志愿者就是在西湖诞生的。最早杭州志愿者叫保护西湖绿色行动志愿者,当时志愿者的标识就是围着印有这个字样的围巾去参加保护西湖义务志愿活动。”西湖志愿者服务总队的工作负责人盛国进和我们说道。

从1993年西湖诞生第一批志愿者,到2004年成立西湖志愿者服务总队,杭州开展志愿服务活动前后已有20年的历史。

走进志愿者之家的西湖志愿者服务总队的工作室,虽然地方总面积不到20平方米,但走出了上万名宣传和保护西湖的志愿者。

西湖边的志愿者来自各行各业,长期执勤的多数是退休的人员,他们没有报酬,辛勤的付出,就是希望传递一份爱心,一份温暖,一份正能量。

看到他们的身影,让我们很感动,奉献、友爱、互助、进步的志愿者精神,也正是现在我们要一直传承延续下去的。

一个人有几个20年,但一份事业可以坚持许多个20年。都说志愿者的微笑是西湖最美的名片,西湖边的志愿者也正在用自己的实际行动,让365天无停休的志愿服务,真正成为人们的一种生活方式,一种日常行为。杭州也因为我们最美的热情志愿者而更加美好。(王婕)

(责编:汪晓波、戴谦)
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