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各快递网点陆续复工,但派送效率不高

元宵节后才能全面恢复正常

金梁

2015年02月27日09:04    来源:今日早报     手机看新闻

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春节假期一过,“剁手族”们又开始有了憋不住的网购欲望。那么,快递小哥回来了吗?记者了解到,“三通一达”系各家快递企业已在正月初七全面恢复正常运作及揽收派送,其他快递企业也在陆续开工。

“有的快递网点,年初六就有快递员到岗了。年初七已经有客户打电话来,要快递员上门取件了,但这几天人手还很少,个别网点可能还够呛。”昨天(2月26日),全峰快递浙江区的负责人对记者说。

记者昨日咨询了申通快递热线,客服人员表示从当天开始已可以派快递员上门收件了。不过,对方提醒,这几天上门收件的时间会比平时长一些,这个情况到正月十五之后才会恢复正常。

同样的情况也在圆通快递碰到了,客服人员说:“快递员什么时候能上门取件,这个我不能保证,下面各家网点的情况都不一样。”

随后,记者打电话到家附近的一个圆通快递网点,连续打了三个电话,都无人接听。

“现在回来上班的快递员还比较少,或者,正好派出去取件了。”圆通热线客服人员解释。

顺丰快递是春节期间维持正常运营的少数几家快递企业之一,过年期间,他们对每个包裹加收10元节假日服务费,而昨天记者了解到,这项收费已取消了。

记者还了解到,不少网店已于昨天重新开张。义乌一家卖扑克牌的网店卖家告诉记者,昨天早上做了春节后的第一笔生意。“网店的生意什么时候开张,完全要看快递员什么时候回来。”

(责编:王丽玮、翁迪凯)

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