浙江宁海简化丧葬办理手续 亲人身后事家属少跑腿 

2018年04月02日12:52  来源:人民网浙江频道
 

人民网宁波4月2日电 (陈金莲) 生老病死中的“死”是每个家庭必然会面临的事情,死者家属为亲人办理殡葬相关手续过程中,需要跑多个地方。而在浙江宁海,家属办理亲人身后事,只要拨打“12345”政务热线就可解决,这是当地专门针对死亡事项办理繁杂现象推行的一项改革。

这项改革推行前,死者家属在办理相关事项时,要去村(居)委会、乡镇街道卫生院、派出所、民政部门、殡仪馆等5个部门先后办理死亡证明、死亡医学证明、注销户口、登记火化、火化等手续。如果其中任何一个环节没有带齐材料,跑的次数还会增加。

改革之后,宁海以“政务钉钉”“一张网”串联各事项环节,全面实现部门间“数据共享”。死者家属只需在12小时内拨打“12345”政务服务热线报告死讯,防保医生接到通知后24小时内主动上门开展调查并当场出具死亡医学证明,死者家属即可凭此证明进行遗体火化。 

家住宁海跃龙街道杏树社区的王泽明说,96岁的父亲去世后,全家人沉浸在悲痛之中。在为父亲办理身后事时,他打了一个电话,半小时后社区防保医生就上门了,20分钟后就拿到了死亡证明。

据了解,这项改革自今年2月5日试运行以来,目前已为老百姓快速办理事项700余件。

据宁海县深化“最多跑一次”改革专项工作部负责人介绍,宁海通过设在县府办、由县法制办等部门抽调精通法律法规和审批流程精干人员组成的“审批法庭”,针对该项群众反映强烈的民生问题,宁海县“审批法庭”认真研究了相关文件,并根据法律法规对殡葬事项流程的进一步优化完善进行了合议,依法清理了一些前置条件。

据介绍,“审批法庭”经“审批裁决”,依法取消医疗卫生机构在签发《死亡证明》前要求提供村(居)委会出具死亡证明,《死亡证明》须由民警签名、派出所盖章才能生效,在尸体火化前必须将死者户口注销,以及医疗卫生机构等各单位对家属请求出具死者死亡、户口注销、火化的事实证明作次数限制等四项规定,破除了原先办理过程繁琐和不合理情况。

宁海改造办理流程,凡是涉及多个部门,需要通过数据流转的,通过“一张网”进行内部流转。如医疗卫生机构出具死亡医学证明后,即通过“政务钉钉”推送信息,民政、公安、人社、残联、殡仪馆和乡镇(街道)等收到信息后及时停发养老金、补助金等及注销户籍。“一张网”串联,让群众不用再分头跑部门。

宁海建立了严密的组织网络和严谨的工作机制,成立了专门的组织机构,乡镇(街道)实行3+X专班工作机制。建立了综治指挥中心工作人员、防保医生、民政管理员、户籍民警、网格员、部门工作人员等6支队伍。

记者发现,整个流程中,家属仅仅需要打一个电话,而唯一需要跑的是防保医生、网格员和村干部。

宁海县第二医院防保医生王桂娟说,过去在医院等着家属上门来办事,现在只要接到死讯,就会上门去办理。

据了解,通过改革,不仅实现了“亲人身后事,家属少跑腿”,而且杜绝了死人领活钱、死人被激活、活人被死亡等现象的发生。

(责编:翁迪凯、吴楠)

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