温州苍南:全域皆风景 山海共澄鲜

黄丽丽

2018年12月03日08:53  来源:浙江日报
 
原标题:苍南:全域皆风景 山海共澄鲜

“夏天的阳光,从一片叫渔寮的沙滩上站起来,就一直没有走远。她停下,是为了倾听另一座山的呼吸……”这里是苍南,宜晴宜雨天较远,不寒不燠气恒温。苍南又被誉为温州的“南大门”,气候偏暖,是冬天度假的好地方。

全域旅游时代到来以后,苍南开启全域旅游发展模式,3年来发展成效显著。目前,全县共有国家A级旅游景区8个、国家森林公园1个、省级风景名胜区1个,含A级景区村庄在内的各类乡村旅游景点多达100余处。为进一步实现“处处、时时、行行、人人”的全域旅游发展目标,打造“浙江山海生态旅游目的地”,苍南旅游通过筑巢引凤、广泛宣传、创新管理等条线举措,全面推动全域旅游网格化建设,争取在2019年创下省级全域旅游示范县。

山海苍南的“美景、美食、美购”,正吸引更多来自全国乃至世界的游客关注苍南,了解苍南,走进苍南。

项目为王

筑巢引得凤来栖

全域旅游开展以后,苍南县根据“多规合一”要求,在《苍南县全域旅游发展总体规划及三年行动计划》框架下,先后启动了《苍南县全域旅游各分区规划》《苍南县两湾(棕榈湾-凤凰湾)旅游度假区总体规划》《凤凰湾旅游度假区控制性详细规划导则》《霞关沛垒生态旅游度假区控制性详细规划导则》《苍南县大玉苍山创5A级旅游景区策划》《苍南县乡村旅游发展总体规划》《苍南县168黄金海岸线旅游资源保护与利用规划》等全域旅游相关规划和项目策划工作。

在科学规划的引领下,今年以来,苍南不断加大旅游基础设施建设和工程监管力度。2018年度计划完成全社会旅游投资25亿元,至10月份已完成22.5亿元,其中政府性投资约6亿元。政府性旅游重点工程11个,碗窑景区景观提升工程、矾山福德湾左舍精品民宿已竣工,玉苍山(桥墩)旅游集散中心、玉苍山森林公园绿道工程、矾矿五号车间旅游集散中心等5个项目在建,年内莒溪峡谷旅游开发工程、炎亭景区景观提升工程等4个项目即将开工。

丰富的旅游资源和日渐完善的基础设施,吸引了大量国内知名旅游企业前来投资考察。今年在苍南县全域旅游创建动员大会上进行了十大旅游招商项目推介,随后于成都、南昌等城市持续进行了重点旅游招商项目推介,反响热烈。当前,旅游招商引资入库项目共21个,总投资约120亿元。半山半岛雾城旅游综合体、渔寮综合体海西游艇俱乐部等8个项目已成功落地,总投资47.5亿元;霞关·沙滩旅游度假开发、藻溪吾乡农庄旅游项目等签约项目2个,总投资17亿元;计划年内签约项目3个,总投资约26.5亿元;形成了“谋划一批、招引一批、落地一批”的旅游招商项目梯队。

广泛宣传

墙里开花墙外香

产品是全域旅游的核心竞争力。苍南坚持传统景区升级和创建并举,努力打造核心吸引物。谋划推进大玉苍山创5A景区,碗窑、渔寮创4A级景区,以及莒溪、棕榈湾、欧乐湾、石聚堂、炎亭等争创高星级旅游景区提升工作。大力实施“百村景区化”工程,全力推进A级景区村庄创建,助推苍南乡村振兴。截至目前,全县已建成A级景区村庄32个,新建、改造A级旅游厕所32个,旅游厕所建设数量居全市首位。同时,大力发展省级风情小镇、省级工业旅游示范基地、省级文化旅游示范基地、省运动休闲旅游优秀项目、省中小学生研学实践教育基地等多项特色旅游产品。

依托丰富的旅游资源,苍南充分利用各类传统、新媒体全方位宣传报道,坚持通过“请进来”“走出去”的营销模式,扩大苍南旅游的知名度、美誉度。先后组织参加各级旅游节、旅交会、博览会,组织赴温州、南昌等地开展苍南全域旅游专场推介会,并开展美食产品展销会、“万人团队游苍南”、“千人自驾游苍南”等系列子活动,进一步打响山海苍南旅游品牌。

此外,苍南坚持以节促旅,蒲城“拔五更”民俗文化旅游节、岱岭“三月三”畲族风情节、温州(五凤)“开茶节”等传统特色节庆活动持续获得大批量游客青睐参与。结合各种节日时段,举办元宵公园山广场猜灯谜、“9.27世界旅游日诚信旅游宣传”、“百碗千县”苍南特色旅游美食征集等丰富多彩的“旅游+”活动。10月,“山海苍南,为爱奔跑”——2018诗画浙江景区马拉松系列赛(苍南渔寮站)嗨爆渔寮,来自国内外近3000名选手结伴参赛,配套沙滩房车露营节、音乐美景嘉年华和集体婚礼等活动,使游客纷纷慕名而来。

创新管理

筑牢安全监管网

为了营造更加安全、放心的旅游环境,苍南进一步加大安全管理和旅游市场监管整治力度,重点推进旅游景区秩序、不合理低价游、超范围经营、强迫购物等八大旅游市场专项整治以及重大节假日、重点时段旅游联合执法检查工作。合力开展渔寮景区联合攻坚整治,依法打击景区内违法违规的生产经营行为,对现有休闲渔船、摩托艇、快艇等经营主体进行统一整合经营。截至11月底,共出动旅游监察552人次,排查出安全隐患点112处,督查整改109处,整改率97.3%。

与此同时,积极做好旅行社创星品质建设,指导各大酒店星级复核及县文明程度指数测评,提升苍南文明旅游形象。指导温州跟我走国际旅游有限公司和苍南交通国际旅游有限公司参加市总工会职工疗休养产品设计大赛,获团体第三。组织3家高星饭店参加温州市旅游饭店服务技能大赛,并取得个人全市第二、团队第三的佳绩。开展景区讲解员培训班,举办金牌导游大赛、县职工疗休养旅游产品设计大赛等,加强导游人员自身服务技能锻炼,全面提升综合素养。开发导游网上预约APP系统设计,为自助游出行提供高效便捷的服务。

此外,为切实维护旅游者合法权益,创新投诉机制,通过12301智慧旅游服务平台、96118省旅游投诉平台、12345政府服务热线以及微信公众号、热线电话等多样化手段,形成线上线下联动、高效便捷畅通的旅游投诉受理、处理、反馈机制。景区摄像头、Wi-Fi信号全覆盖,最大限度保障游客人身安全。截至目前,共接到投诉23起,及时率100%,游客满意率100%。

(责编:张丽玮、翁迪凯)

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