微信扫码开具的电子发票,报销时为何非得打印到纸上?记者昨日(12月12日)报道了电子发票的入账尴尬后,又有更多消费者反映,电子发票的烦恼还不只是打印。开具发票必须先绑定商家公号、48小时不提交发票就过期、被拒收的电子发票找不到替代版,电子发票的规范化仍需继续推进。
开发票先得绑定公号
商家提供一个二维码,消费者通过扫码开具电子发票,这是电子发票开具的范式流程,不过,就是这么简单的一个过程,也会被商家强制性“捆绑”消费。
消费者李先生就告诉记者,日前他在某餐饮店吃了顿饺子,付账离开时向商家索要发票,被告知扫一扫餐桌上的二维码即可。“然而,我用手机扫描之后,出来的不是常见的开票界面,而是该商家自己的企业微信号。”李先生说,这家餐饮店将开具电子发票的功能放在了企业微信号下,消费者要想开具,必须先拿个人微信关注企业的微信号,关注了之后,才能开成电子发票。
“开具发票是企业的经营业务,为何还得捆绑公号为其贡献流量?如果每个商家都像这样强迫消费者关注的话,岂不乱套了?”李先生表示,这种捆绑行为极为可笑。
48小时内不开票就过期
“电子发票最大的尴尬是,一旦你没有在当场提交发票信息,很有可能就过期了。”消费者尚小姐口中的“过期”,指的是超过商家给出的开票时限。尚小姐说,她曾多次遇到,吃饭后索要发票,商家会直接提供一张附带有二维码的消费酒水单,扫码即可开票。“有几次,我放进钱包后就给忘记了,三天后再拿出来,就提示已超过48小时有效期,无法再开具电子发票。”
以麦当劳为例,消费者消费后如果想开具发票,得到的小票上就有一句话“请在48小时内扫码开具发票”。实际上,这个48小时是商家人为对消费者作出的时间限定。
顽固财务拒收电子发票
在采访中,记者发现,截止到目前,仍有一些单位的财务人员是拒绝接收电子发票的,而被拒收后,消费者却找不到替代方案。
在某国企上班的孙小姐,就为电子发票的事情和单位的财务人员理论过几回,孙小姐拿着打印出的通讯发票去找财务人员报销,得到的回复却是“我们从没报销过电子发票,这个是不收的。”“我拿着税务总局的文件给对方看,说推行电子发票是政策规定,无奈对方就是顽固派,怎么都说不通。”孙小姐告诉记者,她的最大烦恼就是,北京移动、联通和电信三家如今都全面推行了电子发票,再也不开具纸质发票,“单位拒收后,我连替代方案都没有。”
记者注意到,在《网络发票管理办法》,对网络发票和电子发票管理有着明确规定,但对于如何开具以及开具后如何交付,并没有更为细致的条款。
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