温州洞头：过堂质询专办“办不了”事项

“全区的住宅小区，有多少成立了业主委员会？有多少是专业物业公司管理？分别比整治前增长了多少？”近日，在温州洞头区召开的相关会议上，面对区领导这一连串追问质询，所涉部门负责人着实紧张了一把。

这是该区在主题教育中推行的专办“办不了”事项机制的一个缩影。为落实这一机制，该区专门梳理出一批社会群众反映“办不了”的事项，提交到区委常委会，由事项所涉职能部门主要负责人在会上接受质询，面对面跟踪问效，点对点刨根问底，对问题产生的来龙去脉、遇到的卡口症结、解决的办法措施等逐一过堂进行说明分析和协商，对整改时限作出表态。现场还由区级两代表一委员见证监督。质询会结束后，将根据承诺的整改期限，进行跟踪监督推进落实。

这一举措如今已成为洞头破难攻坚、化解“办不了”事项的一项常态化机制并显现成效。该区通过自查自纠、专项督查、部门联查、信访举报、走访调查、公开征集等形式收集到的“办不了”事项，大部分已通过专办机制整改到位。由此，今年以来该区各街镇部门在新一轮征集中提交的“办不了”事项，较去年同期下降近半。

比如，阳光100都市旅游综合体总投资5亿元，取得地块超10年却未动工，被纳入区级重点攻坚项目。通过专办机制和现场质询，全部评估项目制订针对性帮扶举措，重新激发投资商信心启动建设，并亮相今年“温州擂台·六比竞赛”比看现场会成为典型。

东屏街道岙仔村旧村改造项目，村民入住多年仍无法办理不动产证。通过专办机制和现场质询，相关单位破解人手短缺、红线划定、办证资金等难题，化解工程款和合同等纠纷，最终推动项目全部办出不动产证。

针对新近提交质询会的“办不了”事项，洞头也已制订举措承诺时限。比如，针对住宅小区物业管理水平低下、部分业委会成立难等问题，该区将借鉴本地同类项目成功经验，注重发挥基层党组织作用，引导党员参选业委会、参与物业管理，并尽快完善相关标准机制，约束提升管理水平。