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浙江:稳住文旅产业基本盘 暑期市场加速回暖

方彭依梦
2022年07月29日13:53 | 来源:人民网-浙江频道
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“暑假来了,为了满足学生群体的消费需求,我们及时上架了御守、汉服、手工DIY等相关旅游产品。”浙江省杭州市河坊街景区的国风文创店铺老板张伟表示,自己最近正在店内忙着货品上新。

在相隔一条街的一家旅行社内,旅游从业者何齐军正在针对暑期客户重新排计划、定方案。这些天,疫情防控形势趋稳向好,给了他和员工们很大的希望。“我经常在想,如果说明天就恢复跨省旅游了,我第一反应是什么?大概都来不及高兴,我得赶紧准备啊。”何齐军笑着说,“我要连夜跟各供应商、航司沟通复苏产品和优惠政策的相关事宜。”

这种“预演”已经在何齐军心里过了无数遍,如今旅游业积极信号不断释放,旅行社的咨询热线再度“热”了起来。“很多客人都来咨询路线,云南、内蒙古、四川等地是被问得最多的。今年暑期,我们这儿的订单增长已经超过了去年同期。”何齐军说。

杭州市河坊街景区暑期迎来全国各地游客。杭州市上城区商务局供图

5月31日,文化和旅游部对2021年8月开始实施的跨省旅游“熔断”机制进行了调整。与此同时,浙江省疫情防控办印发了《关于高效统筹疫情防控和旅游餐饮住宿等服务业发展的通知》,提出在加强疫情风险防范的前提下,有序恢复旅行社和在线旅游企业经营跨省团队旅游及“机票+酒店”业务,为尽快恢复人员流动、促进消费提振营造了良好氛围。

6月初,浙江省文化和旅游厅发布《关于贯彻落实稳经济政策若干举措》(以下简称《举措》),坚决稳住文化和旅游产业基本盘。《举措》明确,浙江将采取大力推进文化和旅游项目投资建设、加快激活文化和旅游消费市场、持续加大文化和旅游企业纾困力度、深入开展文化和旅游领域助企服务等举措,促进文化和旅游领域稳经济。

此外,随着暑期旅游旺季的来临,学生毕业游、避暑游、亲子游市场也迎来一波上涨。文旅消费蓄力待发,浙江各地陆续推出针对暑期的乡村休闲、亲子研学等方面的旅游线路,并通过线上线下联动方式,进一步拓宽受众面、丰富内容和形式,更好引导和促进旅游消费恢复发展。

实惠政策助力暑期文旅市场

“错过拍大腿!更有大优惠!”6月15日,嘉兴嘉善西塘推出“古镇景区暑假优惠季”活动,全国学生凭相关证件可免费入园。结合5月28日推出的“购95元门票送100元消费券”活动,西塘镇送出了百万“真金白银”福利。

“大学毕业后一直在犹豫去哪玩,在网上看到西塘凭学生证免票,就想来看看。”来自江苏一高校的应届毕业生陈奕诚说,很早就听说过西塘古镇,因为这两年疫情反复,加上学校管理要求,一直没有来玩的机会,所以决定把毕业旅行的第一站放在西塘。“我们一寝室四个人都来了,初步打算先住一晚,看看夜景、听听小曲,体验下古人的生活。”陈奕诚笑着说。

疫情的反复给旅游业造成重创,如何应对?为提振行业信心、市场活力,嘉善县加快全域旅游资金兑付,兑付2021年度第一批项目资金689.3万元。同时,该县组织开展了“旅游业惠企纾困”,实施A级旅游景区补助,并给予旅行社最高20万元补助等措施,惠及企业50余家,补助金额295万元;推动15家旅行社享受暂退旅游服务质量保证金390万元。

“扶持政策的出台像是一场‘及时雨’,给予我们很大的帮助。”西塘古镇旅游从业者马先生表示,要想在不断变化的市场中生存下来,还是要充分发挥特色优势,打造自己的竞争力。

据了解,为抢抓“毕业季”“暑期档”时机,西塘、大云镇内旅游景点纷纷推出特色“套餐”,文旅态势向稳向好。据悉,自“古镇景区暑假优惠季”活动推出以来,已吸引了近十万游客来西塘旅游。

启动暑假优惠季充分发挥了消费对经济的持久拉动力。眼下,“今天你抢券了吗?”已成为浙江人的热门话题。6月25日,浙江省文化和旅游厅正式启动2022浙江文旅消费季夏日新篇章。消费季期间,浙江大力实施助企惠企纾困政策,省级统筹1000万元专项资金对旅行社企业进行奖补,即6月至9月对2022年度全省营收前40强和2022年度组织接待省外过夜团队前60强进行奖补。各地合计发放超4亿元文化和旅游惠民消费券,发布惠企惠民举措200余项,开展各类文旅促消费活动350余场。

“我们提前找好了导游,准备在开化好好游玩一番。”7月4日,志愿填报结束后,施宇和伙伴们踏上了计划好的旅途。“高考前大家就相约一起旅游放松,网上看到开化这边免费旅游的消息,我们就决定过来玩。”随着暑期的来临,衢州开化县“官宣”了14个A级景区对全国大中小学生免费游的消息。据了解,这也是开化县首次对全国大中小学免费开放景区。

开化县根宫佛国景区。开化县文化和广电旅游体育局供图

数据显示,自6月11日起,开化长运旅行社的地接团队数量上升为每4天引进4个50人左右的旅游团,循环发团,至今已引进游客1000余人;滨江圣地大酒店5月至6月综合营收较2021年同期增加了约30%;旭耕·霞洲营地已承接了游客30余批,直接带动下淤未来乡村实现旅游收入10余万元。

暑期亲子研学拉动复苏

“每个寒暑假,我都会给孩子报名研学游,孩子可以边玩边学。有带队老师讲解、动手参与制作等环节,能够更全面地游览风景名胜,了解历史文化,孩子很感兴趣。”家住安徽省黄山市的张晓蕾说,今年暑假,她为孩子订好了“宋韵竹纸研学”和“博物馆研学游”。

据了解,张女士预订的是杭州富阳推出的研学旅行新产品。游客赴富阳,可以在元书纸文化展示馆看到手工元书纸制作的36道主要工艺及全套制作工具,并亲手做一张竹纸;在富春山馆(富阳博物馆),则能通过“宋纸新韵”课程,体验“一站式”“沉浸式”的研学之旅。

暑期是研学游、亲子游的消费高峰。6月17日,“宋韵富阳·富春山居之夜”2022富阳文旅(杭州)推广活动举行。为进一步扩大和提升富阳研学旅游客源市场,深入推进研学游发展,树立全方位的研学品牌影响力,活动现场,富阳区洞桥镇、龙门镇政府分别与两家文化创意公司达成战略合作协议,今后将多措并举推动当地乡镇研学品牌打造,促进美丽乡村发展,积极活化乡村经济。

“宋韵竹纸研学”活动。富阳区文化和广电旅游体育局供图

“我们希望积极探索和创新研学教育,让研学旅行更有价值,为孩子提供更多看得见摸得着的行走课堂。”富阳区文化和广电旅游体育局相关负责人说。

7月8日,丽水市云和县崇头镇第三届纳凉狂欢节在云和梯田景区旁的千年古村黄家畲村拉开帷幕。穿汉服游千年古村、动手制作当地美食、稻田抓鱼享受亲子时光、参观展示馆品味银矿文化……精彩纷呈的活动,让游客感受到了纳凉狂欢节的快乐。

云和县崇头镇第三届纳凉狂欢节。云和县融媒体中心供图

“今年的活动我们融入了很多新元素,如汉服走秀、后备厢集市、生物多样性体验等。相信通过此次活动,可以提升我们避暑游的影响力和知名度,促进文旅复苏。”崇头镇党委委员陈雅路介绍,这是镇里连续举办的第三届纳凉节,同时也正式拉开了今年云和梯田景区避暑游的序幕。

“知道镇里要举办纳凉节,我们提前谋划推出了直播间粉丝福利购,包括住宿费用、景区门票、缆车门票等优惠。”云和梯田景区相关负责人刘晨晓表示,暑期来临,景区客人增多,也带动了住宿餐饮消费,他们正谋划推出亲子游、避暑游等,吸引更多游客前来游玩。

云和梯田景区避暑游。云和县崇头镇供图

基于对暑期亲子游市场的信心,某旅游网络平台游学业务上线了数百条亲子、研学旅游线路,产品数量是2019年的1.5倍,其中儿童独立出行的产品占全部产品的46%,亲子出行占54%。

温州大学旅游产业研究中心主任金海峰表示:今年的亲子研学产品相较往年成熟,注重对“研”的探究创新和“学”的吸收传承,更具体系化;研学的组织管理在活动中形成完整的教学活动闭环,更加规范化;研学产品主题集中、目标明确、任务清晰,更加品质化,更注重体验性。

“亲子研学成为了假日经济的新热点,也催生了研学相关产业与新职业。”金海峰判断,亲子游需求的恢复构成了整个暑期旅游市场稳定复苏的“引擎”,将带动家庭游需求,对总体客流量的恢复起到较强的拉动作用,“研学产品相比传统旅游产品,供应商和服务商类型更丰富,大部分都不去传统景区,复购率更高,但竞争激烈。”

露营解锁新玩法 市集点燃“夜经济”

在南京读大三的小李,是一个资深“旅游迷”和露营“发烧友”。一听到可以跨省游的消息,他立刻规划起了行程,“我准备去浙江、福建等地玩玩,已经计划好了,现在疫情防控进入常态化阶段,做好防护措施应该就没什么问题。”

小李的首站选在浙江省湖州市安吉县,他选择了当下火热的旅游休闲方式——露营。“和几个朋友约好一起去,营位是提前订的。”小李说,“与传统的酒店、民宿体验相比,露营确实给人不一样的体验,特别是现在一系列露营产品的开发,让我们既可以近距离感受大自然并从中获得乐趣,又可以保证一定的舒适度。”

受疫情影响,人们的旅行半径缩短,从国内游逐渐转成了短途游甚至近郊游,而露营作为一种新兴的旅游方式,已火遍整个长三角。随着露营兴起,湖州也成为当下热门的露营目的地,特别是在湖州安吉,更呈现出一“帐”难求的火热度。

作为“绿水青山就是金山银山”理念诞生地,位于长三角中心地带的浙江安吉乡村旅游发达,露营业持续升温,现有30多家规范化营地和8000多顶帐篷,形成了山野露营、城市露营、村落露营、民宿露营、景区露营五大类不同形态的露营产品。

6月22日,2022首届长三角露营大会在湖州安吉启幕。疫情之下,为提振行业信心,大会现场发布了湖州文旅助企纾困惠民政策,“绿水青山·旅居安吉”文旅消费券同步上线,5000万安吉旅游消费券将在三个OTA平台上同步推出。

2022首届长三角露营大会。安吉县文化和广电旅游体育局供图

“举办此次露营大会,既是为了进一步推动长三角文旅一体化区域合作,也是为了提高湖州安吉的知名度、美誉度,打造‘长三角露营天堂’品牌,推动沉浸式露营,驱动微度假常态化。”安吉县文化和广电旅游体育局相关负责人表示,接下来,该局将积极联动相关部门,广泛动员文旅企业开展促消费活动,拓展多元化消费渠道,为复苏行业发展创造资源条件,尽快帮助文旅企业度过寒冬。

据相关数据统计,今年1至6月,安吉全县共接待露营游客46万人次,实现营收1.426亿元,其中村集体露营增收967万元,解决当地就业人口352人。疫情之下,仍有如此数量的游客用热情支撑起了一个新兴的旅游产品,“长三角露营天堂”品牌正在安吉打响。

同时,体育、文娱、旅游等产业目前也正逐渐与露营融合:近期国内一些露营地推出了“花式”露营产品,“露营+”顺势而生,市场也有了更多的探索。产业融合,使露营的概念得到不断延伸,成为丰富市民精神生活的重要方式,也为各行业的发展提供了新的想象空间。

暑假去哪儿玩?不少年轻人的回答除了露营便是去赶集,“创意市集”成为“90后”“00后”年轻游客的心头好。

6月23日晚,温州文旅消费季暨2022塘河青灯市集全国美学大会在青灯石刻艺术博物馆启幕。本次青灯市集集合逛、展、赏、玩于一体,举行了塘河水市、“蓬瀛夜静”茶会、“塘河畔”户外音乐会、塘河奇妙夜、“爱心卖报”小报童体验活动、“瓯聚南塘”宋韵文化雅集等主题活动,既好玩又有文艺范,既接地气又时尚新鲜。

温州青灯市集。温州市瓯海区委宣传部供图

“温州的青灯市集在全国享有知名度,我们是慕名而来的。”趁着年休假,潘先生和朋友们一起从福建来赶集,“白天太热,我们从傍晚一直逛到收摊,逛了差不多6个小时,买了一些银器和竹制工艺品。”

和潘先生一样,被白天的高温“赶”到晚上的还有不少游客。此次青灯市集也为温州“夜间经济”的持续升温提供了助力。据统计,青灯市集活动期间,单日人流量高峰出现在晚间7点半至9点半,高峰期流量超过3.5万人次。“作为‘夜间经济’的一部分,青灯市集深挖瓯越文化内涵,激活塘河山水资源,为休闲旅游赋予了深刻的文化注解,释放了文旅融合强大的生命力。”温州市文化广电旅游局相关负责人表示,青灯市集对温州挖掘夜间经济消费潜力、助推文旅市场回暖和经济发展具有特殊作用,也催生出了更多的创业就业机会,可加快恢复城市活力。另外,市集庞大的人流量还带动了温州及周边吃、住、行等文旅消费。

据统计,在为期5天的市集中,300多个摊位共创造了2210万元的销售额,3500万元的定制意向达成,全国约23万人纷至沓来,参与市集互动。

温州青灯市集。温州市瓯海区委宣传部供图

露营和创意市集作为全新的旅游生活体验形式,已然成为现代旅游业发展的新亮点。在疫情常态化防控的当下,作为文旅产业的重要板块,露营和创意市集不仅为文旅产业拓展了新产品,更为加快文旅市场复苏、提振文旅消费信心、拉动文旅经济发展助力。

金海峰表示,对于绝大多数游客来说,露营和创意市集都是旅游业的新生事物,游客年龄结构以35岁以下的年轻人为主,“尤其是露营,季节性明显,预计将会是接下来文旅产业的一个新风口。”而露营、创意市集是否能够作为长期稳定的业态持续发展?业内人士表示,营造良好、健康的市场发展生态,还需相关经营企业、业务部门与消费者的共同努力。

相关部门发布的《2022年暑期旅游市场趋势报告》显示:今年,机票暑运搜索指数已追平2019年;酒旅市场回暖至2021年七成,暑期跨省游酒店占比有望过半;亲子游进入暑期预订高峰期,亲子酒店预订较疫前增长20%。眼下,“暑期档”旅游市场初见回暖曙光。

借此机遇,浙江各地积极应对旅游市场出现的变化,不断创新形式,并出台各项利好政策,稳住文旅产业基本盘。某旅游网站的数据显示:浙江酒店产品的搜索量环比上涨230%;全国航空、铁路出发地与目的地热门榜单中,杭州均排在前五位。

据浙江省文化和旅游厅最新业务调度数据显示,今年6月以来,浙江省旅游市场呈现大幅回暖态势,旅游企业家信心指数首次恢复到“相对乐观”区间,旅游各行业企业景气指数也都出现环比回升现象。

“暑期是传统的旅游消费旺季,我们将持续开展‘2022缤纷夏日浙里好玩’文旅消费季活动,抢抓暑期旅游市场和疗休养市场,积极推出暑期旅游产品和优惠举措,加快旅游消费回暖。”浙江省文化和旅游厅相关负责人表示,下一步将统筹疫情防控和经济发展,加大助企纾困力度,加强旅游营销推广,持续推动“浙江人游浙江”,推动旅游消费业态集聚,带动旅游消费提质升级。

(责编:方彭依梦、康梦琦)

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