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基层“轻装”上阵 回归服务本色

台州临海开展党群服务中心“清牌减负”行动

李梦汝
2023年08月03日08:40 | 来源:台州日报
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“原先门口墙上林林总总挂了40多块牌子,有些实际作用并不大,还影响阵地形象。现在经过规范整合,看着清爽舒服多了!”近日,台州临海市邵家渡街道牛头山村党支部书记徐国宝望着村党群服务中心门口焕然一新的墙面,不由发出感慨。

为解决村(社区)活动场所挂牌过多、效果不佳问题,临海市按照“清理一批、精简一批、保留一批、整合一批”的要求,深入开展党群服务中心“清牌行动”,仅用一个月时间,共清理不规范标识标牌1.8万多块,为村社党群阵地“瘦身减负”,促使基层“轻装”上阵,回归服务本色。

变老观念为新理念

在临海,“一门多牌”“满屋是牌”的村社党群服务中心不在少数,文化礼堂、退役军人服务站、民兵之家、社会治理工作站等名称不一、材质不同的标识标牌“挤”在门框上、墙面上,不仅凌乱无序,还给村社增添了不少额外负担。

经过一轮全面排摸,该市共在各村社党群服务中心梳理出10大类25小类标牌制度,共涉及35家职能部门。

问题虽在基层,但根源在部门。到底保留哪个、清理哪个?基层为难、部门也为难。

为此,临海建立了由组织部牵头,临海市委办、民政局、农业农村局等多部门参与的联席会议制度,经过反复沟通协商,探索出台《关于进一步加强村(社区)党群服务中心规范化建设的指导意见》,对明确要求设立的予以保留,对工作性质相近、服务对象相关的以集合式标牌形式整合悬挂,对缺少文件支撑、无实质性业务的应清尽清,并对公示栏、宣传栏内容进行精简。

同时,该市还建立了标识标牌准入机制,如确需新增各类标识标牌,也都必须经联席会议审核备案,防止“去而复返”。

变老标准为新定位

“这里改造提升后,真是大变样了,办事、看书、休闲,样样都能实现,换作以前,可是想都想不到。”如今,临海市江南街道向阳村村民陈龚有事没事就爱往村里的党群服务中心跑。

原来,临海市在“清牌”的基础上,同步开展了村社党群服务中心空间“扩容提升”行动,通过拆除隔离式办事柜台、清理腾退空余办公室等系列措施,打破过去“办公区域多、服务区域少”的传统模式,真正实现了服务群众、贴近群众“零距离”。

目前,该市已累计清理整合房间2000余间,新建特色功能室197间,661个村社全部实现村干部集中办公。

同时,临海明确了党群服务中心围绕“党建引领、便民服务、基层治理”三大功能,设置综合接待、教育培训、文体休闲等10大基础性模块,因地制宜差异化选配老年食堂、人才沙龙、旅游驿站等个性化模块,打造多功能、一站式综合性服务平台。

变老传统为新要求

“牌子少了,是不是服务的内容也就少了?”老百姓提出的疑问,也是当地开展“清牌减负”行动时较为关注的问题:老百姓可不单单看牌子,还看里子,最关心的还是能不能享受到实实在在的服务。

为了确保“减牌不减服务,摘牌不降质量”,临海在部门服务资源下沉上,花足了心思。

“只要拿出手机轻轻一点,志愿服务就能送上门,非常方便!”走进临海市古城街道鹿城社区,社区党委书记方华芬正在为大家推荐一个“好东西”,就是专门开发的“临里点单”微信小程序,该程序梳理归总了临海全市机关企事业单位的服务资源,采用“群众点单—社区下单—部门接单”形式,实现供需精准匹配。

除了线上点单外,线下的服务也同样精彩纷呈。志愿者队伍、社会组织、“三师”群体等力量纷纷入驻各级党群服务中心。2023年以来,累计开展关爱义诊、法律援助、技能培训等各类特色活动千余场次,服务群众超7.6万人次。

“下阶段,我们将持续聚焦群众需求,用心用情用力推进党群服务中心功能升级、服务升温,让老百姓走得进、坐得下、还想来”。临海市委组织部相关负责人说。

(责编:艾宇韬、康梦琦)

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