11月8日，2023年世界互联网大会乌镇峰会在浙江省桐乡市乌镇开幕。乌镇本就是著名的旅游目的地，随着世界互联网大会的永久落户，乌镇已变身为旅游小镇、戏剧小镇、数字小镇、会展小镇。

为应对旅游高峰期和世界互联网大会期间的客流高峰，“智行乌镇”小程序于世界互联网大会乌镇峰会十年之约开幕之际上线。“我的目标是乌镇互联网国际会展中心，把车停在乌镇西栅2号停车场最方便。”中国移动嘉兴桐乡分公司集客解决方案经理顾国平通过微信小程序打开了“智行乌镇”介绍道，“我选择‘停车场订阅’，就可以查看停车场实时信息，然后通过‘停车引导’导航到停车场。而通过‘反向寻车’功能，拍照上传并定位，‘人找车’将变为‘车找人’。”

“智行乌镇”小程序。桐乡移动供图

而在“智行乌镇”驾驶舱的大屏上，镇区道路实时通行状况、停车场运营情况一览无余，道路、停车场、公交车站等场所的现场视频也可以随时调用。“驾驶舱基本囊括了乌镇所有公共交通的情况，为我们整个决策提供数据的支撑。比如说，我们的车辆拥堵程度到达什么情况，会自动把相关信息推给交警应急处置，实行分级管控、优化区域交通组织。尽量将行动从事后提前事前、事中，来改善整个乌镇的交通状况。”互联网大会技术小组组长汪栋说。

此外，“智行乌镇”小程序还整合了乌镇景区及镇区超8000个停车位信息，还有公交、公共电单车等公共交通资源。基于中国移动AI+大数据能力，“智行乌镇”小程序应用，面向旅客、参会者、居民提供路线规划、信息查询、停车诱导、反向寻车等交通信息服务，提升了镇域泊位周转率和交通运行效率。

在桐乡，数字化技术和手段不仅逐渐融入日常生活场景，更服务于产业发展。濮院镇作为国内产业规模大、产业集聚度高、产业链条完善、产业分工专业的毛针织服装生产基地和集散中心，基于云计算、物联网和大数据等技术的“濮院物流+”平台串起了羊毛衫产业链条，打通了销售、采购各个环节。

智慧物流驾驶舱。桐乡移动供图

打开“濮院物流+”小程序，发物流、发快递等各类栏目清晰明了，用户只需输入提货点、送货点、货物名称、数量等信息，20分钟内就会有物流前来拿货。“濮院物流+”以大数据为引领、物流业务为基础的集成共享综合模式，收发货人可以自动完成实名制信息的录入，实现了线上下单、接单及查询等功能。

“濮院羊毛衫市场物流量大，传统的物流服务模式越来越难以满足现代市场的需求。”濮院物流公司项目经理周舒阳介绍道，濮院智慧物流系统主要包括1舱、2端、3核、4景。其中，1舱是指时尚产业智慧物流驾驶舱，2端是指微信小程序和支付宝小程序，3核是浙江移动提供的云计算、物联网、大数据三大核心功能，4景是指物流服务、生态服务、金融服务和供应链服务等服务场景。

通过智慧物流驾驶舱，管理人员可以随时查看濮院物流各项情况，注册用户数、订单评价、车次统计、货物类型、站点等等一目了然，实现了业务全链条线上的闭环管理。“以前要送货必须打电话找物流，旺季的时候要一个个电话打，还会遇到乱报价的情况。”濮院物流公司项目经理周舒阳介绍，“‘濮院物流+’小程序上线后，当地毛衫厂只要动一动手指，输入提货点、送货点、货物名称等信息，平台会自动派单，发物流向发快递一样简单。”

此外，平台功能还同步提供了多样化增值服务，收发货人下单可以累积积分，这些积分为其专属信贷服务和移动运营商服务提供参考和支撑，并为收发货人免费提供拼包打包业务，同时还可以兑换餐饮消费、酒店入住、智慧停车等多种形式的优惠券，真正打通各类资源壁垒，构建多元良性互动的濮院商贸经济生态圈。“通过拓展‘业务链’和‘生态链’，挖掘客户需求反哺市场的线上功能，实现物流、信息流和资金流的自动对接，提高业务效率，满足客户的物流快递化需求。”桐乡移动政企部经理冯锦挺说。

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