7月3日，位于衢州柯城区生态工业园的浙江某粮油有限公司新厂房施工现场，工人们正在热火朝天地打桩、挖土方、浇筑基础。“新厂房能及时开工，多亏了航埠镇、柯城区生态工业服务中心和区企业综合服务中心的积极协调和帮助。”公司负责人梅红良说。

　　该公司于2011年创建于航埠工业功能区，面积为26.4亩，目前年加工处理稻谷10万余吨，是浙西较大的粮食加工企业。2023年12月，为扩大食品生产线、扩充仓储空间，该公司拍得公司北侧3.1亩土地，拟利用这片土地加原有的2亩闲置土地，建设新厂房。梅红良说，一开始他们不知道如何处理“新老”土地证的“合并修编”，该公司北侧的一户商户因为担心新厂房建设影响自身安全而拒绝在四邻指界上签字，导致新建厂房进度停滞，他便向柯城区生态工业服务中心反映此事。

　　在柯城区生态工业服务中心网格员的指导下，该公司通过“浙里办”柯城区“企呼我应”平台，向区级相关部门反映问题。接到反映后，航埠镇、柯城区生态工业服务中心、柯城区企业综合服务中心、柯城资规分局成立专项处置小组，柯城区纪委监委全程跟进，帮助企业在2天内提前还贷并注销不动产权证抵押权证。资规部门上门协商，助推“新老”土地使用年限有效衔接，在一周内完成企业“新老”土地证的“合并修编”。柯城区生态工业服务中心、应急管理局、属地镇村等组团入户，在半个月内连续6次上门与该公司北侧的商户协商，从法律法规、实地勘验角度明确该公司新厂房建设满足17米安全距离要求，消除其顾虑。2024年4月，这家商户同意在土地权限四邻指界上签字，并在后续环节积极配合。

　　近年来，柯城坚持要素跟着项目和企业走，在用地、用电、用水、用气、融资等要素上下功夫，线上依托“企呼我应”平台，线下扎实开展“亲清半月谈”叙谈会和“为企办实事”活动，着力让企业“留得住”“经营好”“能生根”。2024年以来，柯城“企呼我应”平台累计收集并解决问题313个，问题解决率达100%，企业满意度超97%。

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