统一标志的服务台、宽敞明亮的诊室、配备齐全的医疗仪器……7月5日上午，走进宁波北仑区戚家山街道社区卫生服务中心的“慢性病一体化门诊”，一切秩序井然。

“整合在一起，不用东奔西跑，有家庭医生全程服务，还有专家看病，交关省心。”这个为高血压、糖尿病等慢性病患者提供一站式、规范化全周期健康管理的“特殊门诊”，自开诊以来收获了众多患者的点赞。

“慢性病一体化门诊”建设视察现场。北仑区委宣传部供图

在公共卫生服务体系中，基层服务机构始终有着特殊而重要的地位，是居民健康的“守门人”。

除了“慢性病一体化门诊”，2024年的北仑区政府民生实事项目里，涉及基层医疗服务保障的还包括新（改、扩）建村级（社区）医疗卫生机构、急救一体化中心建设、完善区域血透资源布局等。

民生无小事，枝叶总关情。这些民生实事项目推进如何？群众满不满意？作为人大代表履职尽责的重要抓手，北仑区人大始终坚持常态化开展民生实事项目监督工作，按照“党委领导、人大决定、政府实施、代表监督、群众参与”的工作要求，及时搜集项目办理的“淤堵点”，动态评估反馈，打造“全链条、全环节、全覆盖”的监督闭环，有力有效地推动一件件民生实事办实办好。

视察活动现场，北仑区人大认真走访查看，详细了解项目落实情况，与相关职能部门探讨跟进落实方案。目前，几个项目均进展顺利。截至2024年年底，北仑区将建设完成“慢性病一体化门诊”12家，实现中心全覆盖；8家村级（社区）医疗卫生机构将完成改扩建；全区血透床位增至110家，实现“血透治疗不出区”；备受关注的北仑区医疗中心也将建成投用，“院前急救、院内急诊、重症监护治疗”的医疗救治绿色通道一体建成。

群众不仅是民生项目的受益者，更是参与者、监督者。除了人大代表，这次的视察活动还专门邀请了一群特殊的“客人”，来自北仑区岷山学校的学生和老师代表作为市民体验团，全程参与其中。

座谈会现场。北仑区委宣传部供图

“人大代表有哪些权利？”“原来民生实事项目是这么选出来的。”“我希望能有更多校外学习实践的机会！”通过近距离体验人大工作，孩子们纷纷表示，对全过程人民民主有了更深刻、更形象的体会。

“把课堂从教室搬到户外，让孩子们从各种社会实践中学知识、长知识，这也是‘行走的思政课’的意义。”岷山学校老师虞佳璐表示，今后将在校园内探索更多全过程人民民主的基层实践，让孩子们参与校园事务管理，争当校园“小主人”，在他们心中种下民主和法治的种子。

据了解，近年来，北仑区人大积极组织开展“走进人大”民主实践活动，邀请学生代表、市民代表、媒体代表等参与社会监督和意见建议收集，发挥“看得见”的力量，持续监督推进民生实事项目，以更广阔的群众视角见证民生项目带来的幸福质感。

“对于民生实事项目的监督，我们要杜绝‘一看了之’‘一听了之’‘一问了之’，要坚持问题导向、强化跟踪问效、广泛凝聚合力，切实推动解决重难点项目中的困难和问题，促进项目成果更加贴近民意、符合民需、惠及民生，让‘实事’真正变成‘好事’、把‘民意’真正变成‘满意’。”北仑区人大常委会主任贺威平表示。（焦程）

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