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国庆假期第四天,西湖景区客流量88.55万人次

杭州:温情服务有序管理 共同守护西湖之美

斯金叶、章宁、俞倩
2024年10月05日09:22 | 来源:杭州日报
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  秋高气爽,金桂飘香。在这美好的季节,无数游客来到杭州的西子湖畔,享受休闲假期。10月4日是国庆长假第四天,西湖景区客流量88.55万人次,与2023年同比增长49.10%——其中:收费公园客流量20.09万人次,与2023年同比增长2.66%,客流量位列前三名的分别是飞来峰、三潭印月、杭州动物园;免费公园客流量68.46万人次,与2023年同比增长71.92%,客流量位列前三名的分别是新湖滨、白堤、花港观鱼。

  国庆假期遇上桂花盛开,空气中到处飘荡着桂花香甜的气息,为了赴这场秋天之约,每天不到中午,西湖景区赏桂胜地满觉陇村就人潮涌动。“前往石屋洞的游客请往这里走。”在村口,一名外国志愿者正在为现场游客们提供景点引导,还不时转换中英双语播报,收获了不少中外游客的好评。他是来自浙江工业大学的留学生马克,已经在杭生活5年,今年成为满觉陇非遗赏桂集市的外国留学生志愿者,在国庆期间驻点满觉陇,为游客们提供秩序维护、道路指引、咨询解答等服务。“这次参与国庆假期志愿者的工作,我觉得很有意义,环境那么漂亮,我还可以用自己的行动帮助到很多人,感受中国的传统文化。”马克说。

  据了解,此次跟马克一样参与满觉陇赏桂志愿服务的外国志愿者一共有28名,分别来自土库曼斯坦、尼日利亚等国家,他们用自己的热情接待和辛勤付出成为了赏桂现场的一道独特风景。志愿者贴心周到的服务,得到了现场赏桂游客的点赞,“中外志愿者都很热情,主动帮我们找到了‘桂花瀑布’打卡点位,还帮我们拍摄了漂亮的照片,非常感谢他!”来自江苏的游客王女士说。

  景区游人如织,这背后也有一群人坚守在一线岗位上,用实际行动传递景区正能量,让大家享受到安全有序的游览体验。

  “人从众”中,一抹“橙色”足够亮眼,他们就是守护西湖美丽的环卫工人。假日期间,为最大限度将马路“让”给游客,景区城管中心调整道路大型机械车辆作业时间,在早、晚错峰派出洒水车、扫洗车对景区主次干道进行清洗。白天,人工巡回保洁就成了主要的环卫保障力量。环卫工人在人群中低头寻觅着,不放过一个角落,垃圾杂物都难逃他们的眼睛。拎着水桶,他们用抹布一点点擦拭着果壳箱,清洁人行道上的灯杆和栏杆。在大型车辆难以通行的地方,他们用高压水枪冲洗清理零星的油污、淤泥……用汗水和双手,守护着西湖的每一片洁净。

(责编:叶宾得、康梦琦)

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