浙江嘉善深入推进网格化管理
建强最小单元 提升治理效能
“有急事,不要慌,网格员一定来帮忙。”浙江省嘉兴市嘉善县大云镇缪家村,这句话在村民间口口相传。网格员不仅在日常工作中服务群众,还在突发情况下积极为群众解决急事、难事、烦心事。
近日,缪家村党委书记陆荣杰接到村民求助称,村里的陆大爷疑似走失。陆荣杰立刻联系网格员,并提供走失老人的基础信息,发动大家寻找。
仅5分钟,网格群内就陆续收到走失老人的行动线索。第二网格有群众反映,上午在大云镇卫生院见到过老人;第四网格有人表示,一个小时前在某交叉路口见到过老人;第三网格有人说,当地加油站曾为老人提供过饮用水和食物。在热心群众的帮助下,不到一个小时,家属就找到了老人。
嘉善县是浙江省工业大县,外来人口多,流动性强。为了及时化解矛盾纠纷,优化基层治理,2022年5月,嘉善县将全县划分为821个网格,每个网格配备一名专职网格员,并在流动人口多的网格加派若干网格辅警,以警网融合基层治理工作站开展实体化运行。坚持“抓网格就是抓治理”工作导向,嘉善县逐步探索形成了以网格融合制、工作例会制、问题闭环制、事后倒查制、薪金浮动制、晋升淘汰制为主要内容的网格“六制”工作法。
为最大限度整合基层网格和警务管理资源,建强最小治理单元,魏塘街道创新“平安小院”模式,在南桥新村试点打造一站式综合调处平台,将服务窗口搬到群众家门口,全力打通社会治理服务群众“最后一米”。自“平安小院”开设以来,南桥新村总警情数同比下降42%,消防事故同比下降88%。
位于姚庄镇的姚庄经济开发区,有500余家工业企业。近年来,随着用工量呈上升趋势,各类风险隐患随之增加。面对这一情况,姚庄派出所探索创新“网格智治”治理模式,尝试与企业联动建立起“联勤警务室”,日常驻扎民警、网格辅警、巡逻警力,紧急情况可第一时间派出警力。
两年多来,嘉善县基层治理效能普遍提升,矛盾纠纷得到及时化解,风险隐患实现有效防控。“通过网格‘六制’工作法,我们让矛盾纠纷及时化解,风险隐患及时处置,持续为群众安全提供持久保障。”嘉兴市委常委、嘉善县委书记江海洋说。
《 人民日报 》( 2024年11月13日 10 版)
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