“开饭喽！”上午10时30分，在杭州市上城区春江花月小区接待大厅幸福助餐点，随着打菜师傅一声吆喝，红烧大排、素炒青菜、毛豆炖豆腐、炖鸡腿等20余种菜品热气腾腾地展现在排队就餐的老人眼前。

看到此番场景，记者忍不住感慨，生意蛮好的。幸福助餐点负责人赵曼听后骄傲地说，“每天，幸福助餐点就餐的人有100多位。”

“我要两荤两素，扫码付款。”89岁老人孙鑑良掏出手机，驾轻就熟地购买餐票。

“给您打7折，一共是17.5元，您扫这里付款。”说着，收银员将餐票交到孙鑑良手中。

孙鑑良购买餐票。人民网记者 张丽玮摄

拿着餐票，排队的孙鑑良打量着当天的菜品，定下想吃的午餐。“以前，中午基本就吃一个菜，做多了吃不了。”餐桌前，孙鑑良停下筷子与记者话家常，他的两个女儿分别在中国香港、新加坡生活，曾经最放心不下的便是他的吃饭问题。

“现在有了幸福助餐点，我每天都是两荤两素，吃四个菜。”说着，孙鑑良拿出手机向记者展示每日向女儿报备的记录，“你看，女儿回复说‘老爸今天也吃得挺好啊’。”

吃上一口舒心饭菜，对老年人来说是件幸福的事。然而一个多月前，这里的老人还在为吃饭问题发愁。

2024年10月，一位家住春江社区的网民在人民网“领导留言板”留言，反映该社区60岁以上老人吃饭难，希望政府能帮忙解决老年食堂问题。

留言截图

上城区紫阳街道在回复中表示，通过积极挖掘和对接辖区周围餐饮企业，确定在春江花月小区会所一楼一处空闲的场地设立助餐点，既能解决辖区老人吃饭的需求，又避免了烧菜过程中产生油烟对附近居民造成影响。

杭州市上城区春江社区党委书记何牧介绍，该社区占地面积288亩，现有60岁以上老人960余位。2024年12月20日，幸福助餐点正式试运营，有效解决了社区老人吃饭难题，受到了居民普遍好评。

一辆餐车、几张桌椅，助餐点看着简单，背后的工作可不小。何牧告诉记者，最先想到的是在社区外面找一家餐饮店，但符合要求的、最近的店铺也在1000米以外，“对老年人，尤其是上年纪的老年人，还是不方便。”

综合评定下，何牧选择以助餐点的形式解决社区老人就餐难题。通过与小区物管委协商，最终将助餐点定在小区一楼接待大厅。

谁送餐？幸福邻里食堂（木场巷店）。何牧解释背后所考虑的因素，“我们选了兄弟社区的幸福邻里食堂，一方面，店里的菜每天都留检，食品安全有保障；另一方面，店铺有厨师、服务员，不用专门为了助餐点去雇佣人员，能降低助餐点的运营成本。”

幸福邻里食堂（木场巷店）负责人赵曼得知春江社区的需求后率先报名，“邻里食堂运营不容易，有政府补贴的同时，我们也希望能多方开源，提高利润空间。助餐点的设立对社区和我们来说，是双赢的事。”

助餐点菜品不定时更新。人民网记者 张丽玮摄

为了更好地服务社区老人，助餐点根据老人的身体状况和饮食习惯，推出了个性化的餐饮服务。例如，对于患有糖尿病的老人，助餐点会提供少糖或无糖的菜品；对于需要高蛋白饮食的老人，助餐点则会增加肉类和豆制品的供应。

“这里的菜都是少油少盐，符合老年人的健康需求，而且还有打折优惠。”71岁的孙梅琪表示，中午的两荤一素，打折后只要14元。

助餐点解决了老年人的用餐问题。人民网记者 张丽玮摄

60至70周岁老人享受8折优惠、70至80周岁老人享受7折优惠、90周岁以上老人享受5折优惠……助餐点的实惠实打实。

助餐点的运营也得到了社区志愿者的大力支持。他们轮流在助餐点值班，帮助老人打饭、收拾碗筷，还为行动不便的老人提供送餐上门服务。

“国家给我发退休金，我也想给社区做点力所能及的事。我们志愿者帮忙干点拖地、收拾碗筷这样的杂事，助餐点能节省员工，降低运营成本。”志愿者服务队负责人朱树坚笑着说，“助餐点很好，希望它能长久地开下去。”

志愿者帮忙盛紫菜汤。人民网记者 张丽玮摄

除了餐饮服务，助餐点还成为社区老人交流互动的场所。老人们在这里不仅可以品尝到美味的饭菜，还可以结识新朋友，分享生活点滴，享受温馨的社区氛围。

“现在，我每天吃得好，以前的同事都羡慕咧！”采访最后，孙鑑良骄傲地说道。

分享让更多人看到