“您的无人机外卖已送达取货点，请您及时到取货点取货……”中午12点多，在位于杭州市余杭区的浙江海外高层次人才创新园，通过外卖平台点餐的秦女士接到了平台来电。几乎同时，伴随着螺旋桨的嗡嗡声，一架多旋翼垂直起降无人机载着她的外卖飞来，“空投”到她面前的无人物流枢纽站，进行自动化装卸。

无人机载着外卖“飞”来。人民网 方彭依梦摄

屏幕上点击“收货”，再扫描一下手机上的收货二维码，秦女士顺利取到了外卖。

“我的外卖是从余杭万达广场‘飞’来的，距离这边大概7公里，外卖小哥送过来起码也得40分钟。现在通过无人机，10分之内就能送达，大大缩短了等餐时间。”秦女士说。

据了解，这一趟由余杭万达广场到海创园的外卖航线，是由杭州迅蚁网络科技有限公司（以下简称“迅蚁科技”）规划运行的。

“目前，我们的无人机最高时速可达1公里/分钟，相较于路面配送，无人机能将配送效率提升50%左右。”迅蚁科技运行总经理张新纪介绍。

用户在无人物流枢纽站取外卖。人民网 方彭依梦摄

迅蚁科技成立于2015年，是一家致力于构建城市空中无人机运行网络的科技公司。成立一年后，迅蚁科技携手中国邮政在浙江安吉开启了中国首条无人机邮路，实现了在偏远地区物流无人机的首次商业化运行。

为何先在农村布局？

“无人机物流最大商业场景还是在城市，但考虑到无人机配送的安全因素，农村人口密度相对较低，风险也更低一些，因此我们决定先在农村低风险区域进行尝试，积累飞行经验。”张新纪说，“截至目前，安吉的这条航线已经安全运行了8年多的时间。”张新纪表示，不只是安吉，迅蚁科技还与中国邮政合作，相继在贵州、四川等地开通了数条常态化运营的无人机邮路。

2017年，迅蚁科技将目光转向城市，开始尝试“外卖配送”赛道，开通了外卖配送航线。通过无人机外卖解决了偏僻区域的餐饮配送问题，有效补充了骑手运力。

2019年10月，迅蚁科技率先拿到中国民航局颁发的0001号特定类无人机试运行牌照，成为我国首个获准开展城市物流商业化运营的无人机公司。获得0001号牌照的第二年，迅蚁科技实现了大规模的商业化运营，并逐步向全国拓展。同时，迅蚁科技也成为了多项行业标准的制定者。

“除了无人机外卖配送，我们也尝试探索更多的飞行场景，并在探索中发现，配送距离越长，无人机的时效优势将体现得更加明显。”2020年，企业开始将业务重点放在了医疗物资配送领域。

“医疗方面需要运输的物品通常是如血液制品、医疗样本、医疗物资等高时效要求、高价值的物品。无人机配送赋能，有助于医疗物资的即时互通、即时配送，提高诊疗效率。”张新纪介绍。

2021年3月24日，由浙江省血液中心和浙大二院共同建立的医用无人机血液运输航线投入试用，这也是全国首个无人机急救送血专用航线。

相较于快递、外卖的配送，医疗物资的运输对物品储存要求更高。“以血液制品为例，需要保持在特定的温度区间，且不同的血液对温度的要求还不一样。为此，我们创新研发了独立的温控箱，具备温控、定位和通讯等功能，同时，箱体自重并不大，便于无人机飞行。”张新纪介绍。

此外，在医共体建设上，近年来，迅蚁科技已帮助全国多个医共体开辟了“基层卫生院—卫生服务中心—上级医院”的三级诊疗样本运输航线。

“基层卫生院检验能力有限，老百姓有时想做个检查需要去更大的医院，来回路上要花很长时间，有些老人腿脚不便，去趟医院更是辛苦。如今，通过我们的无人机运送医疗标本服务，大家不需要再长途跋涉，家门口就能享受医疗服务。”张新纪说，“过去，基层慢性病患者需要两天才能出结果的检验项目，如今通过无人机样本运输，最快两个小时就能拿到结果。”

医院接收无人机送来的医疗样本。受访者供图

目前，迅蚁科技无人机运输主要应用场景在医疗领域。据了解，自2021年在杭州建立了全国首个无人机血液运输网络以来，迅蚁科技逐步将该模式推广至全国。截至目前，迅蚁科技已在全国超过20个城市建立了医疗运输网络，不仅促进医共体内医疗资源的共享，也让辖区内百姓健康检查和快速配药、疾病治疗更加安全高效。

以余杭区第二人民医院为例，自开通无人机航线以来，该院现有的7条医共体检验标本运输航线已累计飞行15428架次，飞行里程89988公里，相比车辆运输标本节省运送时间在50%以上。

医疗标本低空运输。受访者供图

“在服务里程上，截至目前，我们的无人机累计飞行超130万公里。我们的服务范围已覆盖全国30多个城市，常态化商业运行航线新增至300多条。”张新纪表示，为了深入各行各业，探索更多应用场景，迅蚁科技将继续推进“飞快城市联盟”建设，不断扩大合作网络。

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