为聚焦电力服务效能提升，建立全周期监督机制精准对接企业用电需求，护航电力服务高质量发展，湖州电力设计院有限公司启动针对站龄十年以上用户变电站的专项回访行动。近日，该公司协同监督工作小组前往湖州久立不锈钢工业园区变电站，开展“问诊式”回访服务。

据悉，久立集团是该公司电力服务的重点对象之一。回访过程中，协同监督人员与企业用户展开深入交流，详细了解企业在日常用电服务中的实际体验，重点关注企业在用电流程优化和服务效率提升方面的潜在需求。同时，倾听企业对电力服务的改进建议，包括简化用电手续、缩短响应时间、提升服务质量等方面的意见。

湖州电力设计院有限公司相关负责人表示，接下来，该公司将持续深入“问诊式”回访专项行动，建立动态跟踪机制，针对不同企业用电服务特性定制专属监督方案，不断提升监督水平和服务质量，为助力地方经济发展奠定坚实基础。（冯炜）

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