“一瓶水下肚，舒爽了不少。”7月1日上午9时，热浪裹挟着路面的蒸腾气息，环卫工人陈兰芳拧开嘉兴桐乡东兴街一处眼镜店门口爱心冰柜里的矿泉水，仰头一饮而尽。当天是2025年东兴商圈爱心冰柜开放首日，仅一上午就收到爱心捐水超610箱，吸引百余名户外工作者前来。

这抹夏日清凉，正是桐乡梧桐街道东兴社区党委与东兴商圈党支部以党建为纽带，串联起共建单位、爱心商户与市民善意的生动缩影。

承载着“碗大桐乡城”市井记忆的东兴商圈，曾因业态繁杂、商居交织陷入治理困局。东兴社区党委率先破局，组建桐乡首个商圈“两新”党组织——东兴商圈党支部。6名党员商户带头亮身份、担责任，将党建工作从“有形覆盖”推向“有效覆盖”。依托党组织的凝聚力，商圈内孵化出商会、工会、妇联等群团组织，协助商圈1000余家商户实现新居民100%登记，商户投诉率直降65%。

“这是店里最火的‘生意’。”作为爱心冰柜的发起者，来自台州的商圈党支部委员、眼镜店店主金吕增笑着说。爱心冰柜活动自启动以来，单日最多免费送出了500多瓶矿泉水。在商圈党支部的带动下，2025年辖区内还新增了10家饮品店加入这项送清凉的公益行动中来。夏天送清凉，冬天送温暖。依托商圈党支部独特的资源优势，支部成员商户以及热心商户还会在冬天为“骑士小哥”送上“暖心大礼包”。

在梧桐街道，“以新管新”的治理创新同样精彩纷呈。桐乡60余万新居民中，超半数居住于主城区。梧桐街道作为主城区核心，新居民占比超三分之一，面临人口流动频繁、需求多元、文化差异大等治理挑战。梧桐街道创新“以新管新”治理模式，搭建三级乡亲服务体系与多元平台，推动新居民党员从“流入”到“融入”。

如今，他们主动参与矛盾调解、公益服务，既找到了组织归属感，也实现了个人与社会价值的融合，成为基层治理的新生力量。

“刘姐，又给我们带什么好消息来啦？”乡亲大走访负责人刘真刚踏进小区，就被居民热情地围住。江西籍的刘真扎根桐乡14年，新居民们喜欢叫她“刘姐”，经常上门调解。“上次你们夫妻吵架，现在都说开了、和好了吧？”“和好了，早和好了，谢谢你们帮我们调解，要不然我们两个都在气头上，不知道要闹得多大呢。”这样的对话，在“乡亲走访团”团员们的日常工作中并不少见。

从老陈工作室的矛盾调解，到“吾乡”妇联的柔性治理，再到“乡亲走访团”的暖心服务，新居民党员们用乡音敲开邻里心门。这支队伍成立以来，已成功化解近4000起矛盾纠纷。

梧桐街道精心打造的“乡亲之家”，集矛盾调解、就业帮扶、法律援助等功能于一体，成为新居民的“娘家”。满天星公益、红石榴家园等社会组织在此扎根，让异乡人在参与公益中找到归属感。

从爱心冰柜的清凉接力，到乡亲走访的暖心脚步，梧桐街道以党建引领为核心，积极探索“以新管新”基层治理新模式，构建“组织引领·以新联新、治理共融·以新带新、服务升级·以新帮新”的全链条治理体系，让新居民群体从“管理变量”转变为“治理增量”，让每一位奋斗者都能感受到城市的温度与力量。

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