近期，绍兴嵊州市烟草专卖局紧扣多元群体需求，以香溢红色驿站为中心，组织多种形式的志愿活动，以实际行动诠释“奉献、友爱、互助、进步”的志愿精神。

“香溢”志愿者向居民和商户宣讲法律知识。夏小兵摄

在香溢红色驿站，一场普法“小课堂”正在进行。通过案例讲解、互动问答、发放手册等形式，“香溢”志愿者们向周围的商户和居民普及民法典、消费者权益保护法、烟草专卖法等相关法律知识，以普法宣传“小切口”，助力群众知法守法用法，共筑法治社会新风尚。

“阿姨，天气这么热，喝口水解解渴吧”“师傅，您辛苦了，进来喝杯酸梅汤，歇歇脚”……夏日午后，“香溢”志愿者为户外劳动者送上饮用水、酸梅汤、清凉油等防暑用品，为他们驱散暑气。

除了防暑清凉物资，红色驿站内还配备了空调、医药箱、充电设施等。嵊州市烟草专卖局围绕便民惠民这一核心不断拓展驿站服务内容，为户外劳动者提供一个舒适的休息场所，努力打通服务群众的“神经末梢”。

“香溢”志愿者教老人使用智能手机。夏小兵摄

在数字化浪潮中，科技的迅猛发展让许多老年人感到力不从心。为了帮助他们跨越“数字鸿沟”，“香溢”志愿者走进驿站、社区开展银龄服务活动。

从扫码支付到视频通话，从水电缴费到预约挂号，志愿者们耐心细致地讲解每一个步骤，手把手地教老年人操作，并贴心准备了“大字版操作指南”。

“以前在手机上交水电费都要麻烦孩子，现在我自己就可以交掉了。”老人们兴奋地分享着自己的感受。

接下来，嵊州市烟草专卖局将持续深化“驿站+”服务模式，扎实开展“我为群众办实事”活动，让“香溢红”不断绽放光彩，绘就民生幸福新画卷。（丁谱尔）

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