“3D眼镜消毒的台账要记录好”“分类垃圾桶要摆放在更显眼的位置”……近日，绍兴市越城区综合行政执法局联合市场监管、消防、卫健等部门赴绍兴金帝银泰城，对3家经营主体开展联合检查。检查人员按各自职能将发现的问题反馈给商户，要求立行立改。

　　“联合检查的方式，对我们来说很友好。”接受检查的影院的相关负责人应海民说，相较于以往各部门挨个上门，联合检查不仅大大减轻了迎检压力，还为企业送上了一次“全面体检”，有助于影院自我提升，更好地服务消费者。

　　针对以往部门分头行动、多头检查、重复检查等饱受诟病的情况，近年来，绍兴全面推行涉企检查“综合查一次”改革。“我们对跨部门、跨领域、跨层级的行政检查事项进行集成，按计划在同一时间对同一监管对象进行联合执法检查。”绍兴市综合行政执法局相关负责人表示，此举可有效减少对企业商户的干扰，让他们能腾出更多时间、精力谋划发展。

　　最新数据显示，2025年绍兴全市开展涉企现场检查比2024年下降48.97%，涉企“综合查一次”实施率达88.18%，涉企行政处罚案件数和罚款金额分别比2024年下降19.00%和24.02%。

　　检查次数下降，不代表监管力度减弱。在推行“综合查一次”的同时，绍兴各地纷纷推出创新之举，探索智慧化监管新方式。如嵊州市打造“云安企”远程监管平台，实现“远程查、无感查、分类查”等七类监管场景，越城区因地制宜启用“低空+治理”无人机执法方式。2025年1月至10月，绍兴在涉企检查次数大幅下降的情况下，问题发现率提升18.7%。

　　“无事不扰”赢得广大经营主体的好评和口碑，而企业商户一旦遇到问题，绍兴各部门也能做到企呼我应、有求必应。

　　柯桥区综合行政执法局创新推出“柯益企”涉企预约式指导服务机制，企业有需要可通过线上预约，相关执法部门就会上门指导，提供合规辅导、风险排查和政策解读等定制化服务。自实施以来，已开展上门指导服务154次，解决问题270余个。

　　为进一步增强惠企服务的精准性和便捷性，绍兴上线“企呼我应”涉企问题闭环处置平台，构建涉企问题收集、处置、反馈、评价闭环机制，切实为企业纾困解难。

　　此前，上虞某数码摄影器材有限公司研发的一款摄像机镜头补光灯设备，计划在欧洲超市上架销售，却因企业自有实验室检测设备不足，外送产品相关检测始终难以达标。在“企呼我应”平台求助后，由4个部门组成的专项服务小组很快上门，帮助企业定制应急解决方案，解了燃眉之急。绍兴市政务服务办相关负责人介绍，“企呼我应”平台自上线来共收到涉企问题11200余个，办结率达99.7%。

　　通过打造“无事不扰、有求必应”的政务服务新生态，绍兴的营商环境持续优化，企业获得感与满意度实现双提升。在全国工商联“万家民企评营商环境”调研中，绍兴在相关GDP规模设区市排名中闯入前20名。

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