小区消防门禁瘫痪多年、地下室渗漏无人修、电梯井积水威胁安全、产证办理遥遥无期……近日，绍兴越城区某小区业主严先生通过人民网“领导留言板”反映小区存在的多项问题。越城区住房和城乡建设局接诉后逐项回应，并给出明确整改时间表。

楼栋消防门禁智能化系统瘫痪多年；地下室、户内渗漏维修无果，电梯井积水搁置，威胁电梯安全；小区开放式管理，物业服务不达标。严先生在留言中细数小区存在的问题，希望住建局、街道限期整改，落实物业封闭管理，加快办证进度。

留言截图

收到留言后，越城区住房和城乡建设局立即展开调查，并于3月4日上午约谈小区物业负责人。3月5日，该局作出详细答复：

关于消防、门禁问题，部分楼栋消防问题整改维修经费正在申请；门禁系统维修队伍已在招标，计划3月底确定维修单位，4月份进场维修。

关于渗漏及电梯井积水问题，维修预付款计划在3月10日左右审批下来，维修单位将在3月中旬进场维修。

关于物业服务问题，目前小区大门门禁系统已安装，但管理松散、安保薄弱。住建部门已联系属地街道加强日常服务监督，要求物业按照前期服务合同约定提升服务质量。同时，属地街道已在开展小区业主大会成立和业委会选举前期准备工作。

回复截图

具体整改情况如何？记者联系了经办工作人员并实地走访了解到，3月4日走访时，小区确实存在保安力量不足、管理松散的情况；3月10日回访时，安保人员已配备到位，但对楼道、公共空间的管理仍存在懈怠，住建部门表示将持续跟进。此外，维修预付款计划正在审批中，维修单位预计在3月中下旬进场施工。记者将持续关注小区后续整改落实情况。