7月22日，全国市场监管数字化试验区建设经验交流现场推进会在杭州召开。作为全国三个市场监管数字化试验区之一，浙江集中展示数字化试验区建设成果，一批创新经验将在全国推广。

会议现场。主办方供图

2022年以来，市场监管总局启动全国市场监管数字化试验区建设，通过先行先试，为市场监管智慧化转型探索路径。目前，全国共有浙江、北京、上海三个试验区，浙江于2025年率先通过国家验收。

近年来，浙江以数字技术推动市场监管理念、机制和方式转型，强化数据归集、风险感知和智能研判，推动监管关口前移。在网售产品质量监管方面，浙江建立监检联动、赋码核验机制，对10大类网售产品实施数字化监管，目前已有超1.4万件商品完成亮证核验，重点消费品质量合格率从2021年的90.6%提升至2025年的92%。

针对特种设备数量多、风险点分散等问题，浙江对近240万台特种设备实行赋码管理和物联感知，推动监管从人工巡查向在线监测转变，万台事故和死亡人数连续多年低于全国水平。依托“浙食链”系统，食品生产、流通、消费等环节数据实现贯通，提升问题食品来源追溯和风险处置能力。

数字化也在推动市场监管跨部门、跨层级协同。围绕“高效办成一件事”，浙江推进企业开办、跨省迁移、“个转企”等改革，企业开办网办率达到99.97%，全省经营主体数量突破1160万户。全省建设20余项“市监综合查一次”应用场景，检查户次同比下降59.94%，减少重复上门22.75万户次。

此外，为减轻基层负担，浙江统一建设基层数字化工作台，让3万余名基层干部通过一个平台办理相关业务，操作界面减少80%，工作效能提升40%以上。

在服务产业发展方面，浙江依托“数知通”应用，累计登记数据知识产权3.17万件，转化运用金额155亿元，占全国比重均超过60%。“浙里检”平台集成检验检测机构近2500家，提供质量基础设施“一站式”服务，2025年检验检测服务收入超过460亿元，同比增长15.8%。

人工智能也加快应用于市场监管。浙江建立网络餐饮“明厨AI”垂直大模型，通过视频诊断、环境评估、鼠迹识别、操作规范等算法开展后厨自动巡检，后厨不合格商户占比从21%降至3.8%，基层现场检查工作量减少50%以上。

在公平竞争审查领域，浙江上线省域公平竞争AI智审系统，智能审查准确率提升至86%，全省公平竞争社会满意度提升至96.12%。针对直播带货等新业态，浙江建设“AI+直播监测平台”，通过语义解析识别夸大营销、价格违规、知识产权侵权等风险，已输出风险线索9086条，并同步推送监管执法端闭环处置。

浙江省市场监督管理局有关负责人表示，将以本次现场会为契机，继续深化数字技术和人工智能在市场监管中的应用，为全国市场监管现代化提供更多实践经验。（石雯）