开局之年看中国丨义乌的“灵活转身”
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收藏每次来到义乌全球数贸中心,都很难用一个词定义它。它像一场永不落幕的展会,又像一座巨大的创新实验室。今天可能是上线两个月狂揽30万份海外订单的解压玩具占尽风头,明天或许就换成了一款由AI驱动、能“追着人吹风”的智能台扇在展厅里引人驻足。
而这瞬息万变的景象,恰恰折射出义乌全球数贸中心背后的深层逻辑——它早已不是传统意义上靠“走量批发”撑起门面的小商品市场,而是正在蜕变为一个融合智能硬件、人工智能和前沿科技解决方案的“全球创新加速器”。

义乌全球数贸中心内的“数贸拨浪鼓”。人民网记者 方彭依梦摄
从情绪消费到硬核装备,每一次主角的更替,都验证着义乌独有的“灵活转身”的能力:这里不迷恋某个固定爆款,而是追求对需求的极致响应。采购商不再只追问“多少钱一打”,更关心“能解决什么场景问题”。
记者近日跟随中央网信办“开局之年看中国”活动走进义乌全球数贸中心,在三楼智能装备区,一位中东采购商正把一套外骨骼机器人绑在腰间。销售人员帮他调好松紧。采购商来回走了几趟,点点头,掏出手机留了联系方式。
肯綮科技负责人王昱翔告诉记者,这样的场景每周都会发生。“以前线上谈合作流程很长,客户见不到实物,来来回回沟通成本高。”入驻全球数贸中心不到一年,他们的外贸占比已达85%,“现在外国客商进店体验完,基本就能拍板。”
不止外骨骼,小巧的无人机也成为“引流利器”。在一家名为“雷神”的智能装备店铺内,几只色彩斑斓的蝴蝶造型仿生扑翼无人机正上下挥动翅膀。这家来自西安的军工企业来到义乌后,根据市场需求开发出消费级仿生无人机,又应文旅景区需求推出了带有中国元素的“飞天凤凰”。

店内各类无人机产品。人民网记者 方彭依梦摄
负责人施鑫拿起一台仿生扑翼无人机介绍:“市场同类产品卖1500元,我们自己研发后把价格打到800多元。工艺优化了,降低了成本。”
“目前订单已排到10月。”施鑫告诉记者,海外销量占一半以上,俄罗斯、中东、东南亚客户下单特别快,“客人要什么,我们就变什么。”
这种“灵活转身”,在力天玩具老板娘陈美君身上体现得更彻底。“我从1999年的一米宽摊位做起,现在除了店铺,还有一个2000平方米的玩具展厅。”在义乌创业初期,陈美君做的是代卖的生意,没有价格优势,大客户也不愿下单。如今,在义乌做了27年玩具生意的她,把产品出口到了100多个国家和地区,外贸占比高达95%。
面对市场新变化,她坦言“不创新,客户就会流失”。因此,市场组织的AI课程她一次不落。“以前我们坐在店里等客户,现在要主动走出去。客户在南美发消息给我,说某款商品好卖,我们当天就能开模生产。义乌速度,就是这么快。”陈美君说。
在全球数贸中心一楼的漫博潮玩店里,宝可梦、三丽鸥、小黄人等顶流IP潮玩吸引着往来客商的目光。店铺负责人吴小葱,这位85后四孩宝妈,已成功从全职主妇转型为潮玩店主理人。
为啥来义乌创业?她表示,看中的是全球数贸中心的数字化布局和扶持政策,从去年7月选定摊位到10月正式营业,仅用了两个多月时间。

吴小葱正在店内理货。人民网记者 方彭依梦摄
不仅如此,她还解决了IP潮玩“出海难”的痛点。过去,大量IP玩具出口常卡在授权证书上,分销商拿不到全链路授权,货出不了海关、报不了关。如今,漫博潮玩将授权、生产、销售整合为一体,以办事处的形式出现,客商到店就能拿到正规的全链路授权证书,可以合法合规出海。
“目前,我们的外贸占六成,东南亚、欧洲订单稳步增长。”吴小葱告诉记者,她会让4个孩子参与选品,孩子们认可的玩具盲盒、潮玩手办,基本一上架就卖断货。
从产品到渠道,商户们在变,义乌市场提供的“工具箱”也在同步迭代。在数字贸易服务中心的大屏上,数据实时跳动。这里落地了全球首个小商品垂直领域“世界义乌”商贸大模型,目前市场已累计上线涵盖AI设计、AI翻译、AI独立站等25项AI应用,从产品设计到贸易达成,全流程覆盖。
“对着镜头采集面部信息,用‘小商AI视创’,几分钟就能生成覆盖36国语言的字幕与配音视频,非常方便。”在“魅力天使”香薰店门口,一块互动屏上正循环播放着店铺主理人蔡一栋用多国语言介绍产品的画面,“以前和外商沟通靠翻译软件,速度慢。现在有了AI助力,3天内就能把订单谈下来。”

数字贸易服务中心。人民网记者 方彭依梦摄
产品“出海”的路上,还有仓储物流和金融服务在托底。商城集团搭建的“智捷元港”平台,将市场里小而散的物流需求集合起来,形成大订舱需求,以此争取更稳定的仓位和更低的价格。
数据显示,该平台能为商户降低约18%的综合物流成本,目前已构建起国内仓、海外仓和跨国物流专线组成的“两仓一线”交付体系,其中,自有及合作海外仓总面积超43万平方米,跨国物流专线累计覆盖全球110家航司、160个国家、734个目的港。
在跨境支付环节,“义支付”作为浙江省唯一国有持牌跨境支付机构,提供从开户、收款、换汇到结算的全链条服务,帮经营户解决了“收款难、回款慢”的痛点。数字经济、数字物流、数字金融——这套组合拳,让商户从接单到交付再到资金回笼,每一个环节都跑得更顺畅。
离开时,记者经过一楼大厅,看见了一个充满科技感的数贸拨浪鼓装置。“鸡毛换糖”时代,拨浪鼓摇过的每一声回响,都编入了如今数字时代的节拍里。义乌的下一个转身,没人知道会转向哪里,但所有人都确信,它一定比想象来得更快、走得更远。
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