杭州市蕭山區戴村鎮日前公開招聘村級文化管家，這種“政企聯合招聘+梯形人才”的模式，為全國基層公共文化人才隊伍建設首創。

杭州市蕭山區戴村鎮公開招聘村級文化管家活動現場。戴村鎮供圖

2018年，戴村鎮與杭州新青年歌舞團合作，率先在蕭山區試點“文化管家”服務模式，成為浙江省“文化管家”創新模式發源地。創建戴村鎮“社會力量參與公共文化服務”模式、打造中國式現代化鄉村文化樣板、為浙江建設文化強省提供基層文化探索……回望該鎮基層公共文化事業走過的五年之路，無論是文化矩陣打造、文化網絡健全還是文化傳承創新，關鍵都在人。基層文化人才隊伍是繁榮發展鄉村文化的重要基礎力量，該鎮著眼於人才引進、挖掘，圍繞文化發展生力軍建設，不斷破除思維定勢，創新思路，多措並舉，探索文化人才發展治理新路徑，為新時代基層公共文化服務高質量發展打開新空間。

招聘啟動之初，戴村鎮就在信息平台上面向全社會發布招聘信息，線上線下引才引智，吸引眾多求職者參與。經過層層篩選，近30人到場參加面試，年輕化的應聘人員從教師到外企員工、從經驗豐富的老文化管家到初出茅廬的新大學生，各類人才不一而足。面試專家圍繞崗位的核心勝任特質進行提問，求職者們從不同的角度結合自己的思路作出回答。這個新型的崗位雖然設置時間並不長，但“文化管家”的理念早已浸潤人心，這些有想法、敢創新的年輕人，帶著對文化的敬畏及熱愛，積極地投入到“文化管家”的行列中。

應聘人員各談所思、各展所長，唱歌、彈吉他、拉二胡……人才的多元化也為更好服務群眾注入澎湃動力。面試專家以現場打分排名為依據，結合知識儲備、工作經驗、性格特征以及地域歸屬等方面綜合排名，形成戴村鎮村級文化管家擬定錄用名單。同時將具備專一特長但暫不符合招聘需求的人才聚集建立“戴村鎮文化人才師資庫”，發展社會力量來打造文化志願者團隊，由此開創“文化管家+人才師資庫+文化志願者”的基層公共文化服務人才發展治理體系，打通文化服務人才的“最后一公裡”，真正實現“文化管家”的服務閉環。

“文化管家”的綜合素質十分重要，包括專業隊伍的穩定性和靈活性、與時俱進的發展性等層面。相關負責人表示，戴村鎮創新的“文化管家+人才師資庫+文化志願者”的三位一體人才發展治理體系，首先從根本上將簡單地購買“人力資源包”轉化成強化“復合服務包”，著力在人才選拔、培養、使用、流動等制度上破藩籬、見實效，改進人才培養支持方式、完善人才培育模式、優化人才發展體系﹔其次，以文化管家為主，以人才師資庫、文化志願者為支撐的三位一體模式邊界分明、系統完整性強，專業化、個性化、創新化的人才建設規劃實現了頂層設計的強化提升，一方面可以充分保証公共文化的可持續性和實踐效果，另一方面預見性的“師資庫”人才儲備，在人才數量、結構上又能夠滿足戴村鎮公共文化事業未來發展需求﹔再次，將文化志願者納入人才發展治理體系，以群文力量提升群眾文化參與意識、營造濃厚的村級文化氛圍、提升基層文化服務軟實力。

從“一鎮一管家”到“一村一管家”，戴村鎮發生改變的不僅僅是“文化管家”數量的增多，更多的是推動文化服務從粗獷式提供向精細化、個性化提供演變。“過去，自上而下的單向管理思維導致政府做了許多事，但村民不領情。現在引入第三方力量，專業的事情交給專業的人做，公共文化服務質量有了明顯提高。深層次而言，政府角色定位開始真正剝離權威者身份，向著社會治理的同行者、百姓幸福生活的服務者轉變。”戴村鎮有關負責人表示。

“一村一管家”體現的是戴村鎮對每一位村民精神文化生活需求的重視和關懷，是戴村鎮對地域性特色精神文明總和、文脈發展規律的保護和尊重，更是物質層面“精准扶貧”邁向精神層面“精准教化”的跨越。未來，戴村鎮將攜手“中國天然氧吧”“中國三清茶之鄉”等多個頭銜，以高起點規劃、高質量推進文旅體融合為抓手，創建實現“杭州南花園 城市新陽台”，將“先行”變“先成”，行穩致遠，護航戴村鎮基層公共文化事業“干在實處、走在前列、勇立潮頭”。（張曉玲、沈鎮、吳嬌潔）

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