7月19日，杭州武林路商務社區為企服務中心正式揭牌成立。該中心面積約200平方米，包含窗口服務區、辦公服務區和活動服務區三大區域。窗口服務區為企業提供証照幫辦、政策咨詢、資源對接等服務，每周二和周四下午都有“武林店小二”專人駐點。辦公服務區可免費提供商務洽談室、小型會議室、共享辦公位。活動服務區將定期開展各類培訓、法律咨詢、高端沙龍等活動。

2023年以來，杭州市拱墅區武林街道認真落實區委、區政府部署要求，聚焦省市三個“一號工程”和“兩場硬仗”，以武林路商務社區建設為機制抓手，以武林路一期二期改造為項目載體，全面開啟“潮起武林、共赴繁華”新篇章。聚焦“黨務、商務、服務”，建立實體化運作的武林路商務社區，區域面積0.62平方公裡，聚集12幢商務樓宇、153家企業、642家店鋪，是街道打造文旅經濟、時尚經濟、夜間經濟的主陣地。

如今走在武林路上，街區立面、道路標牌、店招店牌等硬件煥然一新，手工非遺、潮流快閃、設計展陳、饕餮美食等業態豐富多彩。武林路商務社區通過持續推進武林路街區改造、業態調整、生態優化，吸引游玩西湖的游客源源不斷從龍游路涌入街區，節假日最高人流量突破20萬人次，商家平均銷售額提升20%。

武林路商務社區是街區式、開放式社區，既有各類市場主體，也有廣大的游客、消費者。針對企業，社區成立了“武林店小二”服務團隊，13名專職“店小二”深入市場一線助企服務，建立“收集、分析、處置、反饋”的訴求辦理閉環機制。針對消費者，武林路商務社區成立了全國首個商務社區“12315消費聯絡站”，推行“一鍵和解”在線消費糾紛解決系統，全面提高消費糾紛解決效能。

此外，武林路商務社區以黨建為統領，整合社區各類資源，聯動浙江省文化館，在武林路設置小舞台，常態化開展“文化賦美、美藝興街”演出，以文藝賦能街區內涵式生長。

據悉，2023年1至5月，武林路商務社區實現稅收2.80億元，地方一般公共預算收入1.60億元，社零總額2.58億元，同比增長38.8%。新增市場主體450家，集聚品牌首店30余家，日均人流量突破10萬人次。（吳林）

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