近年來，寧波余姚“組團式”幫扶護理團隊在四川省涼山州昭覺縣人民醫院駐點幫扶過程中積極創新探索，運用“雙語雲宣教”“多媒體移動宣教”“回授法宣教”“漫畫宣教”，以及義診、術后回訪等多元化宣教模式，開展延續性醫療服務，打出健康教育“組合拳”，全力幫助當地開展健康素養、疾病預防、康復促進等健康知識教育。

健康宣教視頻讓宣教工作從護士站向病床邊延伸

“現在我們通過視頻學習腹式呼吸……”近日，在昭覺縣人民醫院內一病區，住院病人吾各（化名）一邊觀看手機屏幕上的“呼吸功能訓練”動作，一邊跟著視頻中的彝語講解練習起來。

這是余姚“組團式”幫扶護理團隊策劃組織、昭覺縣人民醫院護理部共同打造“雲宣教”模式的一個場景。患者隻需用手機掃描健教二維碼，就能觀看專業且形象的健康宣教視頻，大大提高了患者對宣教內容的理解度和接受度，同時避免重復宣教、節約時間成本，有效提高了護理人員的工作效率。

在“雲宣教”項目總負責人、余姚“組團式”幫扶護理團隊成員韓丹萍的指導下，目前視頻庫素材已達近30個，內容涵蓋急救技能、疾病預防、患者康復訓練、醫院制度等，范圍擴展至所有臨床科室。每個視頻都由醫護人員自編自導自演，並創作彝語版，更有利於彝族同胞理解宣教內容。

當天，在同一病區，還有兩名患者及其家屬圍坐在移動護理車旁觀看健康宣教視頻，余姚“組團式”幫扶護理團隊成員韓璐萍在一旁進行專業指導。

據了解，“多媒體移動宣教站”模式是該院內一病區護士長吉比阿洛及科室成員，針對病區患者年齡大、數量多、文化水平低等特征，專門打造的。該模式利用移動護理車播放視頻，打造“多媒體移動宣教站”，具有靈活、快速、有效等優點，實現健康宣教工作從護士站向病床邊延伸，通過圖文並茂、形象具體的宣傳內容，讓患者更好地理解和掌握健康知識。

多元宣教模式助各類患者有效獲取健康知識

“對，按這樣做……”在昭覺縣人民醫院內二病區，余姚“組團式”幫扶護理團隊成員劉葵葵和昭覺縣人民醫院護士長八且作古木正採用回授法（Teachback健康教育模式），指導一位老年糖尿病患者進行胰島素注射筆的操作。

據介紹，回授法是指採用通俗易懂的語言對患者及其家屬進行疾病健康宣教，之后要求其用自己的語言將所學知識進行復述反饋，以便護理人員及時了解患者及其家屬對疾病知識的掌握情況，並對未掌握的知識點進行再次宣教，以達到提高患者掌握率的目的，是一種雙向信息傳遞模式，適用於部分年齡較大、理解能力較弱、記憶力較差、接受能力不強等特點的患者，可以讓其對疾病知識的掌握情況出現明顯改善。

在該院骨科病區，當地護士吉果阿梅正指著宣教區漫畫，向患者講解術前准備等內容，患者不時點頭以示理解。這是該病區開展“漫畫宣教”的一幕。

據了解，近期骨科病區成立了以余姚“組團式”幫扶護理團隊成員韓燕娜為組長的“漫畫宣教”小組。護理人員一起編制宣教圖片，將疾病知識、飲食指導及運動方式等宣教內容通過插畫形式生動地表現出來，再加上護理人員的詳細講解，有效提升了患者對於健康知識的了解和掌握程度。

此外，余姚“組團式”幫扶護理團隊成員吳娟娟、陳水君還積極參加昭覺縣人民醫院婦產科開設的“母嬰宣教課堂”，每月組織病房和門診的孕產婦及其家屬，進行針對婦女生育和嬰兒生長發育的特殊時期預防保健指導，通過母嬰宣教，普及相關科學知識，提高孕產婦的保健意識和能力。

“南丁格爾式”護理讓服務從醫院延續到“家門口”

余姚“組團式”幫扶護理團隊來到昭覺縣人民醫院后，迅速加入當地“南丁格爾志願者”隊伍，將院內護理服務延伸至院外，讓患者在出院后仍能享受到優質護理服務。

從在義診中為當地患者檢測血壓、血糖，發放健康宣教資料，講解疾病預防措施，到前往患者家中進行術后回訪、健康指導，余姚“組團式”幫扶護理團隊全程深度參與，積極提供優質服務，和當地醫護人員一起做好健康宣教和健康管理工作。據統計，2023年上半年，余姚“組團式”幫扶護理團隊已參與志願者服務6次，受助人數達1100人。

據了解，余姚“組團式幫扶”護理團隊將繼續與昭覺縣人民醫院護理團隊協力共行，努力提供優質服務，讓護理工作更加貼近患者、貼近臨床和貼近社會，為百姓健康保駕護航。

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