家住湖州德清縣新市鎮的沈美加，因病落下雙腿殘疾，在自家上下樓都成了奢望。2021年以來，德清縣實施“家庭無障礙改造”項目，新市鎮政府組織專業人員到沈美加家中評估，並免費安裝了殘疾人專用升降電梯。“裝電梯后，我自己坐輪椅就可以上樓養蠶，幫助家裡分擔些農活。”沈美加說。

　　無障礙環境建設，是殘疾人平等、充分、便捷地參與和融入社會生活的重要保障。

　　近年來，浙江大力推進無障礙環境建設，通過為殘疾人家庭開展無障礙改造、在社區增設扶手欄杆、在商圈配置無障礙衛生間、政府網站上增加無障礙瀏覽功能等一系列措施，從設施改造、信息交流、社會服務等領域進行提升改造，幫助殘疾人、老年人等有無障礙需求的社會成員走出家門、融入社會。

　　早在2018年，省政府就頒布了《浙江省實施〈無障礙環境建設條例〉辦法》。此后，浙江每年把殘疾人家庭無障礙改造、老年人適老化改造、重要公共服務場所無障礙改造等納入民生實事項目。浙江還密集出台標准規范，率先在全國制定《鄉村景區無障礙環境建設導則》《城市居住區無障礙設施設計標准》等11項無障礙領域地方標准、團體標准，全面提升全省商業、養老、旅游等行業的無障礙服務水平。

　　無障礙環境建設在解決“有沒有”的同時，更要解決“好不好”“管不管用”的問題。

　　借助舉辦杭州亞運會、亞殘運會的契機，杭州同步推進賽事側和城市側無障礙環境建設，對交通運輸、城市道路、體育健身、旅游景點等十大類重點區域實施專項整治，開展城市無障礙環境有機更新。

　　寧波圖書館新館專設視障閱覽室，內有3000余冊供盲人“閱讀”的圖書，擺放著一鍵式智能閱讀器、盲文點顯器、盲人電腦、閱讀闊視器等“閱讀”設備，方便視障讀者。

　　從2018年起，浙江在全國率先啟動省級無障礙社區創建工作，截至目前，已有564個社區成功創建。

　　在省級無障礙社區——嘉興市秀洲區蓬萊社區，防滑坡道代替了層層台階，社區服務中心改建無障礙衛生間，增設無障礙服務台，連社區小公園內都安裝了升降平台，方便輪椅群體暢游公園。

　　無障礙信息交流方面，浙江也頻頻出手。省、市政府網站和政務APP均增加無障礙瀏覽功能，推出省級電視台手語天氣預報節目，將智能眼鏡等納入無障礙輔具補貼目錄。此外，浙江還發揮數字經濟優勢，開發無障礙導航一張圖、中國盲人數字圖書館等一系列信息無障礙系統和平台，積極消除“數字鴻溝”。

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