“理發、洗澡、剪指甲、打掃衛生，打一個電話就可以上門服務，在愛心商家消費還有打折優惠，‘愛心卡’真好用！”12月7日，家住金華市金東區孝順鎮馬腰孔村80歲老人方寶鳳，指著自己的新發型以及家裡干干淨淨的地面，對“愛心卡”提供的暖心服務連連稱贊。

2023年以來，金華市以養老服務“愛心卡”試點為契機，迭代升級養老服務補貼制度，重點聚焦家庭經濟困難的60周歲以上失能失智老人和80周歲以上的高齡老人群體，將人身照護、醫療保健、社會探訪、兜底保障等養老服務功能集於一卡，讓更多“優先、優待、優惠”場景惠及老年人。

“如今社區平均老齡化程度達到20%，‘愛心卡’可以讓更多老人便捷化享受助餐、助潔、助購、精神慰藉等服務，老人的獲得感大大增強。”金華市婺城區新獅街道柳湖花園社區黨委書記陳琦說，老人到社區就餐，80周歲以上老人補貼3元，70周歲的老人補貼2元，60周歲至69周歲的低保低邊、殘疾人等困難群眾經鄉鎮（街道）審核批准可享受每人每餐2元補助。

針對老年人口規模不斷擴大、老年人需求結構從生存型向發展型轉變的態勢，金東區全面動員“五位一體”服務隊伍，進村入戶調查、走訪、觀察，實現357個村（社區）摸排全覆蓋。在人口流動量大、老年人聚集場所以及社區出入口等地設置點位，由老年人代表主導，制定“地理位置、消費習慣、服務內容、價格水平、口碑評價”等多維度評估表，建立老年人“偏好”“流量”清單與社會服務項目清單精准對接機制。

“老年人憑‘愛心卡’坐公交車或到簽約的愛心商家購物，可以享受相應優惠。”金華市民政局相關負責人說，金華市給予不同條件、不同年齡階段的老人“愛心卡”相應的養老補貼。另外，老人也可以在“愛心卡”裡充值，並通過該卡購買家政清潔、上門護理、送餐就醫等服務。

2023年以來，金華市探索形成“一卡二聯三優”的養老服務“愛心卡”工作機制，推動一張“愛心卡”功能集成，實施資金聯籌、力量聯動雙向驅動，實現老年人優享、優待、優惠場景，推動養老服務專業化、市場化、社會化，全力繪就“八婺康養”新圖景。

截至目前，金華市已發放養老服務“愛心卡”110.3萬張，發放率94.47%，活躍度約91%，財政投入8041.2萬元，引導村社集體投入1600多萬元，籌集慈善資金1385.76萬元，累計撬動家庭資金743.5萬元，遴選簽約78家專業養老機構、50家醫療康復機構，為4200名重點老年人上門服務10.09萬人次，累計為該市老年人提供服務353.49萬余次。

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