2024年春運於3月5日收官，記者從杭州市交通運輸局（市春運辦）了解到，春運期間，全市綜合運輸總客運量達2.7億人次，較2023年同期增長29.5%，較2019年同期增長11.8%，總客流創歷史新高。

　　春運期間，杭州市社會出行需求旺盛，跨區域流動加速。城際客流明顯增長，鐵路、民航客流分別較2023年同期增長33.1%、45.2%，杭州東站高峰期每分鐘進站旅客300余名，每1.7分鐘發出一趟高鐵﹔杭州西站共計開行列車4411趟，累計運輸旅客155.18萬人次，較2023年同期增加67.94萬人次，其中2月3日發送旅客5.03萬人次、2月17日到達旅客5.47萬人次，均創歷史新高﹔杭州機場單日吞吐量連續8日突破14萬人次大關，5次刷新歷史紀錄﹔公路客運實現止跌“回正”。運輸強度顯著增強，節后一周返杭客流289.3萬人次，同比增長22.1%，其中鐵路、民航到達量同比分別增長19.4%、35.6%，杭州東站返程最高峰（2月16日至19日）夜間加班318列，抵杭旅客8.5萬余人次，相較以往返程時間更早、強度更大。此外，春節期間杭州西湖景區日均接待63.1萬人次，較2023年同期增長31.8%。

　　為保障超大城市春運安全有序，杭州交通部門開展了一系列科學組織調度——

　　統籌調配運力投放，其中鐵路開行列車38967列、增開臨客3539列，同比分別增長14.5%、92%，運力投放創歷史新高﹔民航起降航班3.6萬架次，同比增加24.5%，並在前往三亞、哈爾濱等地的熱門航線中使用寬體機型執飛，同時新增熱門國際旅游目的地春運包機服務。強化樞紐多式聯運，建立樞紐客流信息共享機制，構筑立體交通確保旅客“快進快出”，公交、地鐵多次延長運營時間，與交通樞紐接駁。

　　面對百姓假期多樣化出行及高品質服務需求，2024年春運期間，杭州市持續優化售票、候乘、多種運輸方式組織銜接等方面的出行服務水平，彰顯杭州城市溫度。杭州機場啟動T4國際中轉廳，推出10條國際中轉航線航班，便利跨國出行，春運期間國際旅客超50萬人次，同比增長340%﹔同時，杭州機場聯動地鐵推出“空軌”手推車服務，在地鐵站設置歸還點，方便旅客搬運行李﹔市春運辦首次將紅十字會納入春運成員單位，在各大交通樞紐推出急救護理志願服務。

　　杭州交通部門還加強了西湖景區的交通治理。春節期間，西湖景區實行“單雙號”管理，靈隱區域實施“限量”管控，公交推出換乘配套服務，多措並舉使得西湖景區在游客人數超過500萬人次（較2019年同期增長23.7%）、蘇堤公交停車場單日最高客流3.1萬人次的情況下，依然平穩有序運行。

　　據悉，接下去，杭州市交通運輸局（市春運辦）將梳理春運經驗，優化完善各項機制方案，並持續發揮春運協調機制，借鑒協調聯動經驗模式，繼續做好假日運輸服務保障各項工作，不斷提升杭州作為超大城市的交通治理和出行保障能力。

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