連日來，圍繞企業發展過程中糾紛調解難、法治意識薄弱等堵點，麗水遂昌通過法治體檢、合規指導、上門解紛等方式，幫助企業建立經營風險研判、預警機制，切實加強事前防范、事后參與力度。目前，已解決涉企糾紛32件，挽回經濟損失1000余萬元。

　　自政務服務增值化改革推行以來，遂昌將“企業點單+中介跑單+政府買單”迭代升級為解憂“跑團”服務新模式，高質量打造為企服務新生態。目前，已建立“落地代跑、成長助跑、疏堵陪跑”三類解憂“跑團”共272人的隊伍。

　　據介紹，解憂“跑團”成員以退休領導干部、副高級職稱以上專業技術干部擔任“領跑手”，以法官、律師等專家團組成“護跑手”，為涉企疑難事項解決提供行業性、專業性支撐，累計為100余家企業提供服務。

　　在重點受理企業各類“代跑”服務需求中，當地從省統一事項庫的八類1620項權利事項中，梳理出為企服務基礎事項667項。同時，對縣域內為企服務的6項主要制度進行全量梳理，梳理出權責清單外的111項增值服務事項。

　　聚焦企業投資項目審批過程中流程較復雜、業主協調力度弱等梗阻，遂昌聘請專業代辦中介機構，提供“代籌劃、代協調”等“居中協調”服務，開展專人跑、駐點盯的“落地跑團”服務，項目落地用時比原先減少50%以上。

　　緊盯金屬制品、新材料兩大百億級產業集群，遂昌配套推出人才、科創、金融等6類助跑增值服務，破解企業發展過程中招工難、引才難、融資難等問題。僅人才服務板塊，就引入12家人力資源中介公司，幫助40余家企業解決用工需求700余人。

　　值得一提的是，在數字賦能服務延伸中，遂昌在“麗企寶”遂昌綜合服務專區，建立解憂“跑團”特色模塊，上線辦事指南、服務事項等文本資料。企業線上自主選擇代跑機構后，模塊根據節點數據，動態跟蹤中介代辦公司的服務效率、成果質量等。對企業反饋的“跑團”無法承接的業務，模塊自動將問題納入訴求兜底板塊受理處置。

　　在強化考核結果運用中，遂昌制定政務“跑團”積分管理辦法，設置13項考核指標，實行100基礎分扣分制度。中介類代跑事項，以積分確定費用，年度積分低於60分的自動淘汰。對政府類代跑事項，以“好差評”制度直接挂鉤年終評先評優，企業服務滿意度由原來的92.5%提升至98.2%。

　　數據顯示，2023年，遂昌全縣制造業投資增長37.1%，實現規上工業增加值58.7億元，招引落地億元以上項目25個，其中10億元以上項目6個，50億元以上項目實現“零的突破”。

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