“感謝孔浦街道勞動關系綜合服務站安排的老年人能力評估師培訓，經過為期一個月的培訓，我成功通過考試並取得三級証書。”7月初，憑借這本新考的証書和原本持有的養老護理員資格証，寧波“二胎媽媽”黃雨晨順利入職本地一家養老服務機構，重新回歸職場。

高素養勞動者是浙江省委“新春第一會”提出的建強“三支隊伍”之一。近年來，寧波市江北區孔浦街道黨工委依托“街社點”三級黨群服務中心，積極構建“1+N”勞動關系基層服務體系（即1個街道級的勞動關系綜合服務站+N個服務驛站），提供勞動關系文化推廣和政策宣傳、就業信息咨詢和職業技能培訓、用工規范化和工傷預防、勞動糾紛調解受理等服務，發揮基層黨建陣地的堡壘作用，助力打造高素質勞動者隊伍。

孔浦街道黨工委依托黨群服務中心，升級打造勞動關系綜合服務站，設置便民服務、零工市場、和劦同行大講堂、群智職業技能培訓學校等，為轄區內的企業和勞動者提供“招聘+求職”雙向互動服務。街道每月定期組織黨務干部和黨員上門收集企業缺工信息並及時在零工市場線下線上平台發布出來，組織企業參加各類招聘會，僅2024年上半年已為企業成功招聘300余人。

同時，孔浦街道聚焦寧波產業需求，與培訓機構和行業企業建立協作機制，開展勞動者技能水平提升和高技能領軍人才培育相關課程，布局建設“30分鐘職業技能培訓圈”，僅2024年，該街道已牽頭開展涉及先進制造業、數字經濟、“一老一小”等領域技能人才培訓班10余期。

孔浦轄區內有寧波大學、寧波工程學院、浙江紡織服裝職業技術學院等高校，街道通過開展黨建聯建，發揮黨組織的聯系紐帶作用，針對高校需求，在勞動關系綜合服務站引入了專業機構開展就業指導，如已開設《簡歷指導與面試輔導》《職業選擇與規劃》《入職第一課》等課程，有效促進高校畢業生高質量充分就業。

寧波城市職業技術學院的張同學讀的是電商專業，在校考取了互聯網營銷師等証書，但求職開始時投的簡歷都“石沉大海”，“我參加了街道的就業指導課，根據老師建議，修改簡歷突出相關實習經歷，更換職業裝參加面試，現在已入職一家跨境電商企業擔任運營助理。”

此外，孔浦街道還注重挖掘基層黨組織在勞動關系協調方面的作用，擇優選派了一批“兩企三新”黨建工作指導員，進一步提升勞動保障督導員、勞動保障管理員、勞動關系協調員的“三員隊伍”工作水平，已實現轄區主要行業大中型企業和村社均配備了至少1名勞動關系協調員，有效提升基層勞動關系治理能力。

針對勞動者維權多頭跑、勞動糾紛處置時間長的痛點，孔浦街道採取“黨建+司法+社團+社會”的勞動糾紛多元化解模式，將社會矛盾糾紛調處化解中心、勞動人事爭議仲裁、勞動關系調處室等集中到“一地”（即街道勞動關系綜合服務站），已為企業和勞動者提供勞動糾紛調解等服務100余人次，解決勞動爭議案件35件。

據悉，下一步，孔浦街道將以一系列更具突破、更有實效、更加可感的舉措，為轄區內勞動者群體提供管家式服務，激發各類人才發展積極性，為建設好一支知識型、技能型、創新型勞動者大軍貢獻孔浦智慧和力量。（王瑋）

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