如何設計出吸引人的直播帶貨話術？如何“從0到1”玩轉電商直播？近日，杭州市西湖區委社會工作部、西溪街道和浙江開放大學共建的大視聽人才學院正式成立，西湖區直播電商職業素養提升行動也隨之啟動，來自西湖區的40余名直播電商相關從業人員在這裡開啟培訓第一課。

“這次培訓課對我來說非常有必要！之前摸索時期‘學費’交了不少，成效卻不高。”汪萬忠所在的杭州某生物科技有限公司正處於傳統企業轉型的關鍵時期，作為新零售總監的他在直播方面下了不少功夫。“在這裡，既可以聽老師授課，還可以和友商交流獲得寶貴經驗，非常好！”汪萬忠對接下來的培訓課程期待滿滿。

據介紹，此次首批培訓班為期兩天，採取“理論+實訓+交流”模式，開設紅色思政第一課、主播職業素養、直播銷售、直播話術等課程，並組織學員赴直播基地現場參觀實訓、交流經驗，在兩天時間內為學員高效“充電”，干貨滿滿。

值得一提的是，活動現場還正式發布了《西湖區直播電商職業素養提升行動計劃》。該計劃面向西湖區范圍內網絡主播及直播從業人員，圍繞政治素養、人文素養、專業素養、法律素養、實踐素養等五方面，定制直播電商人才培訓計劃。同時，該計劃將在培訓中挖掘優秀人才，推薦其參加西湖工匠、西湖勞模、區級人才評選等活動，學員也可優先報名“小哥學院”學歷提升班。

近年來，西湖區直播電商發展迅速，2023年網絡零售額達1191.79億元。2023年，西湖區還成立了平台經濟發展聯盟，下設網絡直播專委會，共有網絡交易電商平台23家，活躍主播數超千人，相關從業人員近萬人。

在活動現場，浙江開放大學大視聽人才學院“實訓基地”授牌成立，不少直播電商領域大咖成為“特聘講師”。該學院將創新傳統培訓和人才培養模式，結合企業和市場需求，通過大咖講師分享成功經驗和直觀案例，推動電商人才走向市場、走向屏幕、走向大眾。

接下來，西湖區將與浙江開放大學加強校地合作，合力培養知識型、技能型、創新型直播電商人才，助力直播產業發展。

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