近年來，中國移動嵊州分公司黨支部堅持發揮戰斗堡壘作用，全體黨員強化履職盡責，堅持攻堅克難，全面推動提質增效取得實效。

打通偏遠農村網絡覆蓋“最后一公裡”，為用戶提供優質貼心的網絡保障服務，是中國移動嵊州分公司的攻堅目標。紹興嵊州市谷來鎮東南部的護國嶺村群山環繞，因山體遮擋，較遠的基站信號不能很好覆蓋村子，村民手機網絡信號時常不穩定。為了解決該問題，該公司黨支部開展“黨員i家”進駐服務，對護國嶺村進行實地勘察，根據其特殊的地理條件設計個性化的網絡覆蓋方案。

開展“黨員i家”服務為偏遠鄉村提供優質網絡。中國移動嵊州分公司供圖

網絡覆蓋工程啟動后，該公司迅速為村中織就了一條信息高速路。經過努力，護國嶺村的網絡質量得到了改善。“不僅是護國嶺村，我們已解決了嵊州市所有城鎮鄉村的優質網絡覆蓋問題。”該公司工作人員表示。

經過近幾年發展，如何拓展高質量寬帶業務，成為了業務人員遇到的工作瓶頸。中國移動嵊州分公司黨員突擊隊統籌好營銷力量，找准目標客群，摸索出了一套“落地行得通”的攻堅方法。

營銷人員和寬帶安裝師傅結對主動上門服務，根據用戶需求提供手機套餐優化、寬帶速度檢測、網絡布局優化等服務，“一站式”解決用戶問題。“從把用戶‘請進來’到我們主動‘走出去’，這一轉變，提升了我們的市場競爭力。”黨員突擊隊成員說。

 “更優”服務，助力民生改善。今年年初，中國移動嵊州分公司順利中標了搗臼爿未來社區項目。該項目是浙江省第五批未來社區建設的重要試點，作為核心技術支撐方，面對項目覆蓋面廣、技術復雜度高、推進時限緊等挑戰，該公司始終堅持以數字賦能推動民生改善和治理提升，以“一統三化九場景”為理念，創新技術應用，攻堅克難。

搗臼爿未來社區項目驗收會現場。中國移動嵊州分公司供圖

項目啟動后，面對緊迫的工期和高強度任務，該公司黨支部成立專項攻堅黨員突擊隊全力投入，連續奮戰，優化平台架構，完成復雜數據治理和技術集成，開發和部署了未來社區駕駛艙、愛心食堂、長安聯勤警務站等多個智慧化場景，搭建起貫通社區服務、數據治理與智能監測的數字化平台，實現了社區多場景的智慧管理和高效運行。最終經過300多天的不懈努力，項目於11月28日順利通過省級驗收，服務3250戶家庭、8300名常住居民，為未來社區建設樹立了標杆。（李華）

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