一直以來，農業銀行浙江省分行致力於為各行業提供全方位的金融服務與支持，助力提升市場活力，支持地方經濟發展。為落實這一理念，該行不斷創新金融產品，精簡信貸審批流程，提升服務效率，使融資更加順暢，展現了該行在助力實體經濟、推動金融創新和促進可持續發展等方面的積極作為。

定制化解決方案，促進實體經濟優質增長

“50萬元貸款申請當天就到賬了，農行的‘商戶e貸’做到了幫助小商戶解燃眉之急。”第一次使用“商戶e貸”，中國輕紡城一商戶連連點贊。

位於紹興市柯橋區的中國輕紡城是全國規模最大的紡織品集散中心，注冊經營戶數量超數萬家。“商戶e貸”是農行紹興柯橋支行面向中國輕紡城個體工商戶擴大經營生產和資金周轉需要推出的一款純線上、純信用信貸產品。

“市場商戶要貸款，最注重的就是速度。”農行紹興柯橋支行客戶經理表示，“商戶e貸”產品具有授信便捷、自測額度、實時到賬、隨借隨還等優勢，該行已累計為中國輕紡城市場內商戶發放該貸款超3.6億元。

僅憑一張証書也能辦貸款？這事兒發生在安吉久大家具有限公司。該企業憑借國家綠色產品認証資質拿到了農行湖州分行創新推出的“綠色普惠貸”信用貸款資金100萬元，用於企業低碳轉型、綠色發展。該產品在普惠利率基礎上，根據企業ESG評價給予相應利率優惠，進一步降低融資成本。

走進鄉村，農行故事在書寫。農行浙江分行積極響應國家鄉村振興戰略，不斷提高對農村地區的金融支持精准度。在台州三門縣濤頭村，海鮮養殖是當地共富的支柱產業。農行台州三門縣支行為支持當地海鮮養殖業發展而推出的惠農信貸產品“鮮甜共富貸”，通過農行手機銀行便可隨借隨還，讓更多養殖戶享受便利和實惠。養殖戶林小快說：“水產養殖資金季節性投入大，30萬元很快就到賬了，減輕了我的資金壓力。”

全國首筆“海洋漁業活體抵押貸——貽貝貸”，盤活“水下資產”﹔全省首筆“養殖圈舍抵押貸”，破解圈舍抵押難題﹔為種糧大戶量身打造“共富糧農貸”，支持種糧經營戶集約化、規模化經營……農行浙江分行通過深入了解不同經營主體的需求，制定個性化信貸方案。

金融服務可得性、便利性和有效性不斷提升，農行浙江分行多元化的產品和服務，為廣大群眾提供了安全、便捷的金融服務環境，進一步激發經濟活力。

科技賦能，開拓金融服務新路徑

各類定制化金融產品的背后，離不開農行浙江分行工作人員對客戶需求和市場變化的洞察。他們從實際出發，不斷優化產品設計和服務流程，切實讓普惠金融落到實處，讓服務更有溫度。

長期以來，銀行業開展科技金融服務面臨著“識別難、評價難、操作難、管理難”四大難題。在第三屆全球數字貿易博覽會首發首秀首展上，由農行杭州分行研發的“精准服務科技型企業大數據模型”交出了一份科技量十足的答卷。

該模型跳出傳統依靠人力核校的“老路子”，通過科學運用大數據與先進算法，更精准、高效、便捷地服務科技型企業，提供個性化的服務方案。

在日常走訪企業的過程中，農行浙江分行工作人員還發現藥械管理庫清單內小微企業普遍面臨醫藥行業結算周期長、上游供應商流動資金不足等痛點。獲悉情況后，該行主動對接浙江省藥械採購平台，尋找解決之道。

通過研發專項模型，接入大數據，農行浙江分行實現系統自主測額、自動審批、循環用款，為醫療機構上游優質小微企業提供便捷高效的線上融資服務，進一步暢通藥械供應渠道。

“藥械e貸”上線后，與農行浙江分行前期已推出的一系列特色產品形成完整生態，實現政府、醫院、國企等重點採購領域全面覆蓋。

在科技賦能金融的背景下，農行浙江分行不斷深化金融科技的應用，練好“內功”。通過大數據、人工智能等先進技術，對客戶進行精准畫像，實現貸款審批的自動化、智能化，極大地縮短了貸款審批時間，提高了客戶體驗。

促和諧，為百姓安居樂業筑起金融屏障

穩定的社會環境能夠為經濟發展提供有力保障，為人民群眾創造和諧安寧的生活條件。作為國有大型商業銀行，農行浙江分行始終秉持高度的責任感和使命感，積極履行社會責任。

助力城市有機更新。隨著城市化進程的加快，城市中的老舊小區面臨著設施陳舊、環境臟亂等問題。在溫州市龍灣區，當地一個城中村改造項目涉及超4000畝土地，是城市更新和城市建設的重點項目。為了讓安置戶盡早住進新房，當地政府根據安置戶意願，開展搬遷安置工作，但是對部分安置戶而言，因為安置房面積超出了房屋補償面積，還需要補交房款，如何解決這部分資金成了他們的“喜中愁”。

農行溫州龍灣支行了解到這一情況后，積極與政府有關部門對接、與安置戶溝通，針對未証安置房無法抵押按揭，信用貸款額度低、貸款利率高等一系列問題，不斷探索解決辦法。在當地城市中心建設部門牽頭下，創新推出面向安置戶的專屬信貸產品，讓安置戶能享受同商品房一樣的按揭貸款優惠。

“從提出申請到拿到貸款，隻用了3天，利率也很實惠。”家住龍灣區的李先生作為該貸款產品的首位受益者，如今已順利住進了新房。

護航戶外工作者。作為城市新市民，騎手小哥穿梭於大街小巷，為居民提供快速配送服務，成為城市生活不可或缺的一部分。近年來，農行浙江分行將轄內網點打造成外賣小哥的“遮陽傘”和“避風港”。該行轄內各網點緊密結合“農情暖域”網點服務工程，通過引入騎士專屬服務，為騎手等戶外一線工作者提供飲水、小憩、充電、醫藥箱等便民服務，進一步擴大“農情暖域”服務的范圍和內涵。

保實體經濟百業興。自去年10月支持小微企業融資協調工作機制推出以來，農行浙江分行全面組建各級專班，組織員工廣泛深入園區、社區、鄉村開展“千企萬戶大走訪”，全力推動機制各項工作落實落細，今年來為“推薦清單”內小微企業發放貸款超580億元，惠及超1.7萬戶小微企業，有力提升了服務小微和民企的精准度與質效。

定制個性化金融方案、降低企業融資成本、簡化貸款審批流程……不少企業表示，有了農行的支持，他們在經營過程中少受資金掣肘，能夠更好地把握市場機遇，實現可持續發展。

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